تجزیه و تحلیل GAP چیست؟


در تصویر زیر مشاهده می‌شود که درخواست برای Buy Stop برای سطح 1.4305 تعیین شده است. آخرین نرخ قبل از price gap (شکاف قیمت) 1.4300 بوده است. نرخ بعدی 1.4331 شد. در این مثال درخواست تعویقی برای Buy Stop که در سطح 1.4305 قرار دارد، وارد price gap شد.

تجزیه و تحلیل GAP چیست؟

(شکاف قیمت) - در شرایط زیر بوجو می آید:

  1. Bid نرخ کنونی بیشتر از Ask نرخ قبلی باشد.
  2. Ask نرخ کنونی کمتر از Bid نرخ قبلی باشد.

توجه داشته باشید که شما همیشه نمی‌توانید price gap را روی نمودارها مشاهده کنید. دو نوع price gap وجود دارند:

وقتی کمترین price gap در بازده زمانی دقیقه‌ای مشاهده می‌شود.

در تصویر زیر مشاهده می‌شود که درخواست برای Buy Stop برای سطح 1.4305 تعیین شده است.

آخرین نرخ قبل از price gap (شکاف قیمت) 1.4300 بوده است. نرخ بعدی 1.4331 شد.

در این مثال درخواست تعویقی برای Buy Stop که در سطح 1.4305 قرار دارد، وارد price gap شد.

وقتی کمترین price gap در بازده زمانی دقیقه‌ای مشاهده نمی‌شود.

در تصویر زیر مشاهده می‌شود که درخواست Sell Stop در سطح 1.3625 تعیین شده است.

آخرین نرخ قبل از price gap (شکاف قیمت) 1.3628 است و نرخ بعدی برابر بود با 1.3606.

در این مثال درخواست تعویقی Sell Stop که در سطح 1.3625 وارد شکاف قیمت شد.

در نمودار دقیقه‌ای شمع سفید ایجاد شده است، price gap (شکاف قیمت) در این مثال داخل شمع سفید است و در نمودار مشاهده نمی‌شود..

price gap در تجزیه و تحلیل مفصل حساب قابل مشاهده خواهد بود. این تجزیه و تحلیل را می‌توانید در بخش بررسی «حساب‌های تجاری» در کابین شخصی دانلود کنید.

تجزیه و تحلیل گپ برای معرفی مناسب برند

تجزیه و تحلیل گپ

این مقاله تجزیه و تحلیل گپ را به صورت عملی و علمی بررسی می کند. پس از مطالعات و تحقیقات فراوان گروه نگاه، اصول این سبک مدیریت پروژه قدرتمند و ابزار استراتژیک را درک خواهید کرد.

تجزیه و تحلیل GAP

برای برند ها داشتن اهداف صحیح و دستیابی به آنها در زمان تعیین شده امری حیاتی و مهم است. در صورتی شکاف زمانی رخ می دهد که تکمیل (به طور کامل) یک هدف فورا ممکن نباشد. وقتی این اتفاق می افتد، نتیجه نهایی با هدف تعیین شده قبلی مطابقت ندارد. تجزیه و تحلیل GAP ابزار خوب و مفیدی برای پر کردن چنین شکافی است.

تجزیه و تحلیل گپ اغلب در شرکت های تجاری استفاده می شود، اما همچنین می تواند ابزار ارزشمندی برای ارائه دهندگان خدمات مالی مانند بانک ها و شرکت های بیمه باشد.

هویت و تصویر

تجزیه و تحلیل گپ وضعیت فعلی یک برند را با وضعیت مطلوب مقایسه می کند. تفاوت بین هویت (چگونه برند می خواهد به نمایش گذاشته شود) و تصویر (چگونه برند به تصویر کشیده می شود) را تجزیه و تحلیل می کند.

این به برند کمک می کند تا انتخاب های درست را انجام دهند، تصویر خود را نسبت به مخاطبان مختلف بهبود بخشند و آن را با نحوه درک از برند هماهنگ کنند. به این معنا که به یک برند اجازه می دهد تا سطح خود را ارتقا بدهد و شکاف های احتمالی بین هویت و تصویر را برطرف کند.

هنگامی که مخاطبان تصویری مشابه با نحوه تلقی یک برند داشته باشند، این امر باعث بهبود روابط با مشتری و وفاداری مشتری در دراز مدت می شود.

چهار قسمت اصلی تجزیه و تحلیل هویت برند

برای اینکه یک تجزیه و تحلیل گپ مناسب نتیجه دهد، هویت فعلی و مطلوب باید با استفاده از تجزیه و تحلیل نقاط تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ قوت و ضعف داخلی ترسیم شود.

چهار عامل زیر هنگام ارزیابی هویت یک برند اعمال می شود که باید در تجزیه و تحلیل GAP نیز در نظر گرفته شود:

  1. شناسه مورد نظر
  2. شناسه فعلی
  3. هویت فیزیکی
  4. تصویر فعلی

با مقایسه این چهار جنبه، یک برند می تواند تفاوت بین هویت مورد نظر و نتیجه واقعی را پیدا کند. به این ترتیب می توان نتیجه را بهبود بخشید.

مثال تجزیه و تحلیل گپ

تصور کنید که برندی واقعاً بخواهد این ارزش ها را منعکس کند:

  1. قابل اعتماد بودن
  2. به روز بودن
  3. مشاوره های حرفه ایی
  4. ارتباطات باز
  5. متمایز بودن
  6. کیفیت بالا و خدمات محور

تحقیقات نشان می‌دهد که ارزش‌های ارتباط قابل اعتماد و خدمات محور کمتر از 30 درصد در بین مخاطبان کسب می ‌کنند. این بدان معناست که بین هویت و تصویر فاصله وجود دارد.

تجزیه و تحلیل گپ به شناسایی عواملی که مسئول این امر هستند کمک می کند. به این ترتیب، برند ایده روشنی از اینکه باید روی چه حوزه هایی تمرکز کند تا اعتماد مشتریان را دوباره به دست آورد، خواهد داشت. برای درک بهتر این روش، چهار عامل با جزئیات بیشتر در زیر توضیح داده شده است.

1. شناسه مورد نظر

هویت مطلوب یک برند کاملاً بر آینده متمرکز است. این بخشی است که در آن یک برند باید دریابد که می‌خواهد به کجا برود و چگونه می‌خواهد خود را به دنیای خارج (مشتریان، تامین‌کنندگان، مشارکت‌ها، سرمایه‌گذاران، رقبا و غیره) معرفی کند.

این کار را می توان با استفاده از چهار نکته زیر انجام داد:

  1. ماموریت برند چیست، کسب و کار اصلی برند چیست ؟ و مشتریان آن چه کسانی هستند؟
  2. چشم انداز برند چیست و چه اهدافی باید در بلندمدت، میان مدت و کوتاه مدت محقق شود؟
  3. شایستگی های اصلی برند چیست، چگونه می توانند خود را تعریف کنند و چگونه می خواهند به مشتریان خود خدمت کنند؟
  4. ارزش‌ها، ایده‌های برند (یعنی مسئولیت اجتماعی شرکت) چیست و چگونه می‌خواهند آنها را به مردم ارائه دهند؟

2. شناسه فعلی

هویت فعلی هویت واقعی است و توسط همه کارکنان تعیین می شود. آنها نماینده برند هستند و با تمام مخاطبان خود ارتباط برقرار می کنند. یک کارمندی که برای دادن خدمات مشتری بی تفاوت است به راحتی همه چیز را خراب می کند. این می تواند برای شرکتی که می خواهد خود را مفید و خدمات محور معرفی کند، ویرانگر باشد.

سوالات زیر ممکن است مفید باشد:

  • نقاط قوت و ضعف برند (تحلیل SWOT داخلی) چیست؟
  • یک برند برای خدمت رسانی هر چه بیشتر به مخاطبان خود چه کاری باید انجام دهد؟
  • مخاطبان چه رابطه ای با برند دارند؟

هویت فعلی بسته به کارمند می تواند متفاوت باشد، به این معنی که می توان آن را به طرق مختلف به مخاطبان ارائه کرد. از آنجایی که هر یک از کارکنان برند را متفاوت تجربه می کنند، هویت متفاوت درک می شود. هویت فعلی را می توان با انجام یک نظرسنجی داخلی از ارزش های اصلی یک برند در رابطه با کارکنان خود تعیین کرد.

3. هویت فیزیکی

هویت مطلوب (همانطور که در اهداف بلند پروازانه توضیح داده شده است) و هویت فعلی (نمایش نتایج واقعی) منجر به هویت فیزیکی می شود. هویت فیزیکی به عناصر قابل مشاهده و حسی متصل به یک برند یا برند مربوط می شود.

برای توضیح، مثال هایی برای هر حس :

  1. دیدن : هر چیزی که دیده می شود، از جمله لوگو، هویت شرکت، تبلیغات و رنگ هایی که به افراد اجازه می دهد برند را شناسایی کنند.
  2. صدای برند
  3. طعم : یک برند خاص می تواند به شدت با طعم خاصی مرتبط باشد.
  4. رایحه : همچنین این امکان وجود دارد که بینندگان به شدت با عطری که به یک محصول یا نام تجاری مرتبط است ارتباط برقرار کنند.

بنابراین هویت فیزیکی به روش های مختلف تعامل بینندگان با یک برند یا برند مربوط می شود، از جمله تبلیغات. وقتی هویت فیزیکی یک برند با هویت مورد نظر آن مطابقت نداشته باشد، به برند یا اعتبار برند آسیب می رساند.

4. تصویر فعلی

این تصویر توسط مخاطبان خارج از برند شکل می گیرد. آنها بر اساس دانش و تجربه موجود در مورد برند نظر می دهند. این اشتباه است که تصور کنیم یک تصویر صرفاً بر اساس نظرات مصرف کنندگان است.

تصویر نیز توسط سایر ذی نفعان، از جمله شرکا، برند های تجاری، سرمایه گذاران، رقبا و دولت ها تعیین می شود. ایجاد یک تصویر زمان زیادی می برد.

عاقلانه است که مشخص کنیم تصویر بر اساس چه چیزی است. تصویر فعلی را می توان با پاسخ دادن به مصاحبه ها (از طریق تلفن) و یا (آنلاین) پرسشنامه به مشتریان، روابط تجاری، مصرف کنندگان و سایر ذی نفعان تعیین کرد.

تجزیه و تحلیل SWOT در مقابل تجزیه و تحلیل GAP

تجزیه و تحلیل SWOT در مقابل GAP تجزیه و تحلیل

هر دو تجزیه و تحلیل SWOT و تجزیه و تحلیل GAP برای ارزیابی کسب و کار استفاده می شود که جنبه های مختلفی از کسب و کار را شامل می شود. با این حال، خروجی یکی را می توان به عنوان ورودی برای دیگری و بالعکس استفاده کرد. این مقاله مقدمه ای مختصر برای هر دو تکنیک، چگونگی ارتباط این دو با یکدیگر و راهنمایی هایی برای طراحی این نمودار ها ارائه می دهد. تجزیه و تحلیل SWOT اغلب توسط شرکت ها استفاده می شود در حالی که تجزیه و تحلیل GAP اغلب استفاده نمی شود.

تحلیل SWOT چیست؟

SWOT نشان دهنده نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است. گاهی اوقات از آن به عنوان تجزیه و تحلیل SLOT با مسئولیت هایی که به جای نقاط ضعف قرار دارند، نیز یاد می شود. این تحلیل شامل:

  1. توانمندی ها – مزیت های شرکت در رقابت های دیگر
  2. ضعفها – نقاطی که نیاز به بهبود در مقایسه با رقبا دارند
  3. فرصت ها – روند و شکاف بازار برای استفاده از فرصت ها
  4. تهدیدات – عوامل خارجی که می توانند کسب و کار شما را تهدید کنند

شناسایی این عوامل و با توجه به همه موارد سبب می شود تا برنامه ریزی فعالیت های آینده شما را آسان تر می کند. نرم افزار تجزیه و تحلیل SWOT Creately، یک نمونه آنلاین از تحلیل SWOT است که فرایند تجزیه تحلیل را بصورت گرافیکی و بصری ساده تر می کند تا آنها را در یک نمودار واحد تجسم کنید. شما حتی می توانید آن را ویرایش کنید با استفاده از قابلیت های همکاری در زمان واقعی به اشتراک بگذارید.

تجزیه و تحلیل GAP چیست؟

GAP یا گپ: یعنی تحلیل شکاف و فاصله بین تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ نیاز تا اجرا!

در یک شرکت یا سازمان، تجزیه و تحلیل GAP عملکرد واقعی را با عملکرد بالقوه مقایسه می کند. گاهی اوقات برای تجزیه و تحلیل به شکاف، ارزیابی و نیاز بازار نیاز دارد. یک شرکت عوامل تعیین کننده وضعیت فعلی خود را تعیین می کند، یعنی عوامل فزاینده ای را برای رسیدن به هدف مورد نظر خود تعیین می کند و سپس چگونگی پر کردن فاصله بین دو عامل را تعیین می کند. این مهم است زیرا به شناسایی اینکه آیا یک سازمان در حال انجام آن است و یا در قادر به انجام آن نیست، کمک می کند، چرا که به پتانسیل ها تمرکز نمی کند. این به شناسایی نقص در تخصیص منابع، برنامه ریزی، تولید و غیره کمک می کند. در یک کلام مختصر می توان تجزیه و تحلیل GAP را شناسایی هر آنچه را که برای انجام یک پروژه نیاز هست را شامل می شود.

تصور کنید که از شما بخواهند تا وضعیت رسیدگی به تماس‌ها را در مرکز تماس سازمان خود بهبود ببخشید. تعدادی راهکار در ذهن دارید. اما پیش از اینکه بهترین راهکار را انتخاب کنید، باید مشخص کنید که برای رسیدن به اهداف پروژه چه‌کاری واقعاً نیاز است انجام تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ شود.!؟ اینجاست که تجزیه‌وتحلیل شکاف مفید واقع می‌شود. این تجزیه‌وتحلیل یک ابزار ساده است که به شما کمک می‌کند شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت آینده را که می‌خواهید به آن برسید یعنی نقطه A تا B یک پروژه! و اقداماتی که برای بستن یا پر کردن این شکاف باید انجام شوند را شناسایی کنید. تجزیه‌وتحلیل شکاف زمانی مفید واقع می‌شود که در آغاز پروژه و وقتی‌که می‌خواهید یک پرونده کسب‌وکار تهیه کنید، انجام شود. همچنین زمانی که می‌خواهید اقدامات لازم برای تحویل پروژه را شناسایی کنید، انجام این تجزیه‌وتحلیل ضروری است.

تجزیه و تحلیل SWOT در مقابل GAP تجزیه و تحلیل

  • تجزیه و تحلیل SWOT و تجزیه و تحلیل GAP می تواند در زمینه های مختلف مورد استفاده قرار گیرد و آنها ممکن است معنای دیگری در این زمینه ها داشته باشند. در زیر تجزیه و تحلیل SWOT در مقابل تجزیه و تحلیل GAP در یک سازمان تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ را نشان می دهد.
  • تجزیه و تحلیل SWOT یک شرکت را در برابر همتایان (رقبای) خود ارزیابی می کند، در حالیکه تحلیل GAP یک ارزیابی درونی برای شناسایی کمبود عملکرد اجرایی است.
  • تجزیه و تحلیل SWOT برای برنامه ریزی طولانی مدت انجام می شود، در حالیکه تجزیه و تحلیل GAP برای رسیدن به اهداف کوتاه مدت انجام می شود.
  • تجزیه و تحلیل SWOT اغلب یک مطالعه جامع است که بسیاری از جنبه ها و بسیاری از رقبا را ارزیابی می کند. تجزیه و تحلیل GAP می تواند بسیار ساده باشد برای تنظیم یک فرآیند.
  • تجزیه و تحلیل SWOT کمک می کند تا بین محصولات و انتخاب های بیشتر در بازار، بهترین را بسنجید و ارایه کنید در حالیکه در تجزیه و تحلیل GAP می توانید نحوه رسیدن و تکمیل شکاف رسیدن به محصول انتخاب شده را ارزیابی کنید.

چه زمانی از SWOT استفاده کنیم چه زمانی از GAP؟

همانطور که در ابتدای بحث مطرح شد هر کدام از این تجزیه و تحلیل ها می تواند خروجی یا ورودی دیگری باشد مثلا شما برای انتخاب یک نرم افزار اتوماسیون اداری ممکن است ابتدا بازار را بررسی و بر اساس تجزیه و تحلیل SWOT چندین انتخاب را پیش روی داشته باشید در این حال اطلاعات بدست آمد می تواند ورودی GAP باشد تا به نقطه صفر نیاز سازمان و رسیدن به یکی از انتخاب ها ( نرم افزار اتوماسیون اداری) سریعتر دست پیدا بکنید. یا اینکه ابتدا نیاز سازمان را برای داشتن یک نرم افزار اتوماسیون اداری بررسی و کلیه شکاف های پوشش این نیاز را از طریق تجزیه و تحلیل GAP ابتدا بدست می آورید و سپس اطلاعات آنرا بعنوان ورودی تجزیه و تحلیل SWOT قرار می دهید.

در هر صورت برای پیشبرد هر پروژه ای تحقیقاتی، توسعه ای و یا پیاده سازی شما عملا به این تجریه و تحلیل ها نیاز دارید اینکه ابتدا باید SWOT را انجام داد بعد GAP را و یا برعکس تفاوتی نمی کند در هر صورت شما نتایج یک تجزیه و تحلیل را بعنوان ورودی تجزیه و تحلیل دیگری می توانید بکار ببندید.

اما در این مثال با استفاده از به روش ها، نیاز هست شما ابتدا تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید و سپس از اطلاعات آن برای ورودی GAP استفاده کنید چراکه تجزیه و تحلیل GAP بدون ارزیابی بازار و محصولات نتایج متفاوتی خواهد داشت!

یکی از مهم‌ترین نیازهای امروزی شرکت‌ها و سازمان‌ها در حوزه امنیت اطلاعات، مسئله استانداردسازی و میزان تطابق فرآیندها، مکانیزم‌ها و کنترل‌های امنیتی سازمانی با معیارهای معتبر جهانی است. در این خصوص معمولاً سازمان‌ها با بهره‌گیری از استانداردهای بین‌المللی اقدام به سنجش میزان تطابق فعالیت‌های خود با اصول و مفاهیم استانداردشده می‌نمایند.

بنابراین برای شناسایی شکاف بین نیاز سازمان تا اجرا از GAP استفاده می شود که بدین ترتیب یک سازمان می‌تواند از مزایای حاصل از نتایج این اقدام به شرح زیر بهره‌‌مند شود:

  1. سنجش میزان آمادگی سازمان برای پیاده سازی استانداردهای امنیت اطلاعات نظیر ISMSو یا سایر استاندارها ITSM؛ ITIL؛ COBIT
  2. برنامه ریزی دقیق‌تر و اختصاص بهینه منابع برای پروژه‌های بهبود ؛
  3. برآورد هزینه و زمان پروژه‌های بهبود آینده؛
  4. شناسایی نقاط ضعف امنیتی عمده که نیازمند رسیدگی و واکنش سریع هستند؛
  5. آشنایی کارشناسان با اصول مدیریت مطابق با استانداردهای مرجع؛
  6. آگاهی از میزان فاصله و مسیر پیش رو برای رسیدن به حد مطلوب ؛

تجسم و همکاری در برنامه ریزی

با استفاده از SWOT و نمودارهای GAP، همکاری و تجسم نقش مهمی را ایفا می کنند. به عنوان مثال در مورد تجزیه و تحلیل SWOT، شما نیاز به دریافت ورودی از بسیاری از افراد دارید، بنابراین روند باید برای همه شفاف باشد. این جایی است که ابزارهای همکاری در زمان واقعی نقش مهمی را ایفا می کنند. شما می توانید نمودار SWOT یا GAP را با مجموعه ای از افراد تیم به اشتراک بگذارید و همزمان آن را ویرایش کنید. به دلیل همکاری در زمان واقعی، شما می توانید تغییرات یکدیگر را بلافاصله مشاهده کنید، و آن را تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ بسیار آسان برای اصلاح آنها. برای این منظور از ابزار Created یا VISIO و سایر ابزارهای طراحی SWOT می توانید بهره بگیرید.

بنابراین اگر به دنبال ارزیابی نیاز سازمان به یک نرم افزار جهت پیاده سازی فرایندهای ITIL هستید با مدل تجزیه و تحلیل SWOT سرویس دسک پلاس شفافیت کاملی برای مدیران سازمان جهت انتخاب محبوب ترین ابزار پیاده سازی ITIL می توانید ارایه کنید.

Strengths- نقاط قوت:

  1. انتخاب بیش از ۲۰۰٫۰۰۰ سازمان در جهان
  2. هزینه کم نسبت به سایر راهکارها
  3. پوشش فرایندهای ITIL
  4. پیکربندی و استفاده آسان
  5. ادغام پذیری با سایر محصولات Managenegine
  6. یکپارچگی با سایر نرم افزارهای سازمانی
  7. امنیت بالا
  8. دارای Roadmap ارایه نسخ جدید

Weaknesses- نقاط ضعف:

  1. عدم پوشش زبان فارسی و تقویم شمسی
  2. عدم وجود مستندات آموزشی فارسی در سایت مرجع

Opportunities- فرصت‌ها:

  1. افزایش بهره وری عملکرد کارشناسان فناوری و ارایه کننده های خدمات
  2. کاهش هزینه های ارایه خدمت به کاربر
  3. همپوشانی کلیه فرایندهای بخش های مرتبط در سازمان

Threats- تهدید‌ها:

  1. تنوع نرم افزارهای HelpDesk که بجای سرویس دسک اشتباه در سازمان بکار گرفته می شود!
  2. عدم حمایت مدیریت ارشد و مدیران انفورماتیک از استقرار کامل سرویس که منجر به شکست خواهد شد.

شرکت مدانت با تولید تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ بسته فارسی سرویس دسک پلاس عملا نقاط ضعف استفاده از این سرویس را در ایران بطور کامل از بین برده و با ایجاد مرجع آموزشی آنلاین، آموزه های حضوری، ویدیویی و موشن گرافیک این فقدان را نیز پوشش داده است و همچنان سازمان شما علاوه بر بهرمندی از فرصت ها، نقاط قوت و نقاط ضعف (پوشش داده شده توسط مدانت) قادر خواهید بود تا بهترین گزینه را برای انتخاب ابزار پیاده سازی ITIL داشته باشید!

#MedaNet #ServiceDesk #ITIL #ITSM #ITAM #ITOM #Manageengine #Zoho #Webtick #Agile

Management Skills and Techniques

آنالیز شکاف یا گپ در استاندارد ISO 27001 چیست؟

به سازمان­هایی که به دنبال سطح بالایی از امنیت و حفاظت از زیرساخت فناوری اطلاعات خود هستند توصیه می ­شود که گواهینامه ISO 27001 را دریافت کنند. ISO 27001 یک استاندارد شناخته شده در سطح جهانی است که سازمان­ ها به عنوان معیاری برای ممیزی و تأیید سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) خود از آن استفاده می­ کنند. دستیابی به گواهینامه ISO 27001 به سادگی نشان می­ دهد که سازمان دارای یک چارچوب مدیریتی قوی برای حفاظت از محرمانه بودن، صداقت و در دسترس بودن زیرساخت ­های فناوری اطلاعات سازمان است. اما وقتی سازمان به این استاندارد برتر متعهد می­ شود، اطمینان از رعایت مستمر بسیار مهم است.

انجام ارزیابی کامل و تجزیه و تحلیل شکاف زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان و رعایت استاندارد ISO 27001 آن نیاز به تعهد و تخصص ویژه دارد. در مقاله امروز، در مورد اینکه تجزیه و تحلیل شکاف ISO27001 چیست و چرا یک بخش اساسی از فرایند ممیزی ISO 27001 است بحث می­ کنیم. بنابراین، اجازه دهید ابتدا به سرعت بفهمیم که تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 چیست.

آنالیز شکاف ISO 27001 چیست؟

تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 که گاهی اوقات به عنوان ارزیابی سازگاری یا پیش ارزیابی نیز شناخته می­ شود، ارزیابی است که نمای کلی وضعیت امنیتی فعلی سازمان شما را ارائه می ­دهد. ارزیابی و گزارش به عنوان راهنمای سازمان­ ها برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 عمل می­ کند. این ارزیابی شامل مقایسه کنترل های امنیتی اطلاعات موجود سازمان با الزامات ISO 27001 است. تجزیه و تحلیل شکاف وضعیت فعلی انطباق با استاندارد را اندازه­ گیری می­ کند و همچنین پارامترهای ISMS سازمان را در تمام عملکردهای تجاری مورد بررسی قرار می­ دهد.

این تجزیه و تحلیل شکاف اطلاعات لازم و توصیه ­های مربوط به کنترل­ ها را در اختیار شرکت ­ها قرار می­ دهد که ممکن است برای از بین بردن شکاف ­ها لازم باشد اجرا شوند. تجزیه و تحلیل شکاف به شرکت­ ها کمک می­ کند تا بهترین راه برای بهبود و ساده­ سازی سیستم­ های مدیریت امنیت داخلی اطلاعات خود را برای اطمینان از مطابقت با الزامات استاندارد ISO 27001 درک کنند.

چه زمانی تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 انجام می­شود؟

تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 یک ارزیابی حرفه­ ای است که بین مرحله 1 و مرحله 2 فرآیند حسابرسی ISO 27001 انجام می­ شود. ارزیابی به بستن شکاف بین مرحله 1 و مرحله 2 ممیزی ISO 27001 کمک می­ کند. هدف این است که اطمینان حاصل شود که هر گونه شکاف ISMS که در مرحله 1 مشخص شده است به طور مناسب برطرف شود. این امر به شرکت­ ها کمک می­ کند تا برای مرحله 2 و فرآیند صدور گواهینامه ISO 27001 آماده شوند.

توجه به این نکته ضروری است که تجزیه و تحلیل شکاف در ISO 27001 اجباری است، اما تنها پس از آنکه یک سازمان بیانیه کاربردی خود را تدوین کرد. این تجزیه و تحلیل جزئیات وضعیت امنیتی هر یک از 114 کنترل امنیت اطلاعاتی که در ضمیمه A ISO 27001 آمده است را بیان می­ کند. بنابراین، تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 باید فقط برای کنترل­ های ضمیمه A استاندارد ISO 27001 و همچنین قبل از شروع پیاده ­سازی ایزو 27001 برای بدست آوردن چشم ­اندازی از وضعیت فعلی سازمان و میزان کار مورد نیاز انجام شود.

از آنالیز شکاف ISO 27001 چه انتظاراتی می­توان داشت؟

شرکت­ها برای انجام تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 مشاورهای حرفه­ای استخدام می­ کنند. در طی این دوره تجزیه و تحلیل، حسابرسان فرایندها، رویه­ ها و مستندات امنیت اطلاعات موجود را ارزیابی کرده و آنها را با الزامات استاندارد ISO 27001 مقایسه می­ کنند. این امر برای شناسایی مناطقی که نیاز به بهبود فرایندها و رویه­ های امنیت اطلاعات موجود دارند، انجام می­ شود. گزارش تجزیه و تحلیل انجام شده، نقص سیستم ­ها را بر اساس الزامات استاندارد ISO 27001 برجسته می­ کند و به حل مسائل شناسایی شده بیشتر کمک می­ کند. تجزیه و تحلیلی که توسط یک متخصص ISO 27001 انجام شده است، یک ارزیابی و گزارش تجزیه و تحلیل دقیق ارائه می­دهد که شامل یافته ­های زیر است:

• وضعیت کنونی و بلوغ فرایندها و رویه­ های امنیت اطلاعات.

• شکاف انطباق با الزامات استاندارد ISO 27001.

• دامنه ISMS سازمان.

• جزئیات در مورد الزامات منابع داخلی برای دستیابی به انطباق.

• یک طرح کلی از اقدامات که میزان تلاش لازم برای پیاده سازی ایزو 27001 را نشان می­ دهد.

• جدول زمانی آزمایشی برای دستیابی به آمادگی صدور گواهینامه.

مزایای تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 چیست؟

• یک نمای کلی از وضعیت امنیتی فعلی سازمان در برابر الزامات ISO 27001 دریافت خواهید کرد.

• سازمان را در تلاش برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 راهنمایی می­ کند.

• تجزیه و تحلیل شکاف پارامترهای ISMS شما را در تمام عملکردهای تجاری مورد بررسی قرار می دهد.

• تجزیه و تحلیل به وضوح مواردی را که باید در محدوده ISMS و کنترل­ هایی که باید اجرا شوند، شامل می­ شود

• به برآورد منابع و نیازهای بودجه پروژه ISO 27001 کمک می­کند.

• ترجمه امنیت سایبری در رویه­ ها و چارچوب سیاست­ های تجاری را تضمین می­ کند.

• بینش ارزشمندی که از تجزیه و تحلیل بدست می ­آید، سازمان را قادر می­ سازد تا نقشه راه راهبردی را برای اجرای کنترل­ های لازم امنیت سایبری برنامه ­ریزی کند.

• همچنین یک جدول زمانی بالقوه برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 را در اختیار شما قرار می­ دهد.

• تجزیه و تحلیل شکاف به سازمان کمک می­ کند تا به گواهینامه معتبر نزدیک شود.

تصمیم نهایی

آن دسته از سازمان­ هایی که به دنبال سطح بالایی از امنیت برای زیرساخت­ های فناوری اطلاعات خود هستند باید با ISO 27001 مطابقت داشته باشند و تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهند. همچنین به شما این امکان را می­ دهد که سیاست ­ها و کنترل ­های موجود سازمان را بر اساس استاندارد ISO 27001 محک بزنید و مناطق خالی در فرایندها، سیاست ها و کنترل­ ای سازمان را شناسایی کرده و مناطق ضعیف را در سیستم برجسته کنید. بنابراین، برای تقویت وضعیت امنیتی سازمان، مشاغل باید انجام ممیزی ISO 27001 و تجزیه و تحلیل شکاف را برای توسعه یک پرونده تجاری قوی برای اجرای ISMS مطابق با ISO 27001 در نظر بگیرند.

مدیریت امنیت اطلاعات، فناوری اطلاعات، استاندارد ایزو، گواهینامه بین المللی، گواهینامه معتبر، ایزو 27001، امنیت سایبری، سازمان استاندارد، naci، اطلاعات امنیتی، استاندارد ملی

تجزیه و تحلیل مغایرت های ISO 27001 (Gap Analysis) چیست؟

iso-27001-gap-analysis

سازمانهایی که به دنبال سطح زیر ساخت برای امنیت و حفاظت از فناوری اطلاعات خود هستند، توصیه می شود الزامات ایزو ۲۷۰۰۱ را پیاده سازی و گواهینامه ISO 27001 را بدست آورند. ISO 27001 استانداردی شناخته شده در سطح جهانی است که سازمانها از آن به عنوان یک معیار برای ممیزی و تأیید سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) خود استفاده می کنند.

دستیابی به گواهینامه ISO 27001 به سادگی نشان می دهد که این سازمان برای محافظت از اطلاعات محرمانه، صداقت و در دسترس بودن زیرساخت های فناوری اطلاعات سازمان، یک چارچوب مدیریتی قوی دارد. اما وقتی سازمان به این استاندارد متعهد می شود، اطمینان از انطباق مداوم بسیار حیاتی است. انجام یک ارزیابی دقیق و تحلیل مغایرت ها از زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان و انطباق با ISO 27001 آن نیاز به تعهد و تخصص دارد. در مقاله امروز، بحث ما تجزیه و تحلیل مغایرت های ISO27001 است و بیان اینکه چرا این یک قسمت اساسی از فرآیند حسابرسی ISO 27001 است. بنابراین، بگذارید ابتدا سریعاً بفهمیم تحلیل مغایرت ISO 27001 چیست.

تحلیل مغایرت های ISO 27001 چیست؟

مشاوره در انالیز مغایرت های سازمان

آنالیز مغایرت های ISO 27001 که بعضاً به عنوان ارزیابی انطباق یا پیش از ارزیابی نیز شناخته می شود، ارزیابی است که یک نمای کلی از وضعیت امنیتی فعلی سازمان شما را ارائه می دهد. ارزیابی و گزارش به عنوان راهنمای سازمان ها برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 عمل می کند.

ارزیابی شامل مقایسه کنترلهای امنیتی اطلاعات سازمان با الزامات ISO 27001 است. تجزیه و تحلیل مغایرت ها وضعیت فعلی انطباق با استاندارد را اندازه گیری می کند و همچنین پارامترهای ISMS سازمان را در تمام عملکردهای تجاری بررسی می کند. اطلاعات و توصیه های لازم برای کنترل را در اختیار شرکت ها قرار می دهد که برای رفع شکاف ها ممکن است لازم باشد اجرا شوند. تجزیه و تحلیل شکاف به شرکت ها کمک می کند تا بهترین روش برای بهبود و ساده سازی سیستم های مدیریت امنیت اطلاعات داخلی خود را برای اطمینان از مطابقت با الزامات استاندارد ISO 27001 درک کنند.

آنالیزمغایرت های ISO 27001 چه زمانی انجام می شود؟

ISO 27001 Gap Analysis یک ارزیابی حرفه ای است که بین مرحله ۱ و مرحله ۲ فرآیند حسابرسی ISO 27001 انجام می شود. ارزیابی کمک می کند تا فاصله بین مرحله ۱ و مرحله ۲ از حسابرسی ISO 27001 پر شود. هدف این است که اطمینان حاصل شود که هرگونه مغایرت ISMS که در مرحله ۱ شناسایی شده است به طور مناسب برطرف می شود.

این همچنین به شرکت ها کمک می کند تا برای مرحله ۲ و روند صدور گواهینامه ISO 27001 آماده شوند. این نکته بسیار مهم است که تجزیه و تحلیل مغایرت در ISO 27001 اجباری است، اما تنها پس از آنکه سازمانی بیانیه کاربردی خود را تهیه کرد. این جزئیات وضعیت امنیتی روی هر یک از ۱۱۴ کنترل امنیت اطلاعات است که در ضمیمه A ایزو ۲۷۰۰۱ آمده است.

بنابراین، تجزیه و تحلیل مغایرت های ISO 27001 باید فقط برای کنترل های موجود در ضمیمه A استاندارد ISO 27001 انجام شود و همچنین قبل از شروع پیاده سازی ISO 27001 برای دستیابی به دیدگاه وضعیت فعلی سازمان استفاده می شود.

مشاوره ایزو 27001

از تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 چه انتظاری می توان داشت؟

شرکت ها برای انجام تجزیه و تحلیل مغایرات های ISO 27001 مشاوره های حرفه ای استخدام می کنند. در طی این دوره تجزیه و تحلیل، حسابرسان فرایندهای موجود امنیت اطلاعات، رویه ها و مستندات سازمان را ارزیابی کرده و آنها را با الزامات استاندارد ISO 27001 مقایسه می کنند. این کار برای شناسایی مناطقی که نیاز به بهبود فرایندها و رویه های امنیت اطلاعات موجود دارند انجام می شود. گزارش تجزیه و تحلیل انجام شده، نقایص موجود در سیستم ها را در برابر الزامات استاندارد ISO 27001 برجسته می کند و به رفع مشکلات شناسایی شده بیشتر کمک می کند. تجزیه و تحلیل که توسط یک متخصص ISO 27001 انجام شده است

یک گزارش دقیق ارزیابی و تجزیه و تحلیل با جزئیات یافته های شامل:

  • وضعیت و بلوغ کنونی فرآیندها و رویه های امنیت اطلاعات
  • شکافهای انطباق برخلاف الزامات استاندارد ISO 27001.
  • دامنه ISMS سازمان
  • جزئیات مربوط به نیازهای منابع داخلی برای دستیابی به انطباق.
  • یک طرح کلی اقدام که میزان تلاش لازم برای پیاده سازی ISO 27001 را نشان می دهد.
  • جدول زمانی آزمایشی برای دستیابی به آمادگی برای صدور گواهینامه.
  • مزایای تجزیه و تحلیل شکاف ISO 27001 چیست؟
  • شما یک نمای کلی از وضعیت امنیتی فعلی سازمان در برابر الزامات ISO 27001 دریافت خواهید تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ کرد.
  • این سازمان سازمان را در تلاش برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 راهنمایی می کند.
  • تجزیه و تحلیل مغایرت ها، پارامترهای ISMS شما را در تمام عملکردهای تجاری بررسی می کند.
  • تجزیه و تحلیل واضح و آنچه را که باید در محدوده ISMS و کنترل ها اجرا شوند، گنجانده می شود
  • به تخمین منابع و نیازهای بودجه ایزو ۲۷۰۰۱ کمک می کند.
  • از انتقال امنیت سایبری به رویه ها و چارچوب سیاست های تجاری اطمینان حاصل می کند.
  • بینش ارزشمندی که از تجزیه و تحلیل به دست آمده است، سازمان را قادر تجزیه و تحلیل GAP چیست؟ می سازد تا نقشه راهبردی برای اجرای کنترلهای امنیتی سایبری لازم را برنامه ریزی کند.

همچنین جدول زمانی برای دستیابی به گواهینامه ISO 27001 ارائه می دهد.

مشاوره ایزو 27001

جمع بندی نهایی

برای آن سازمانهایی که به دنبال امنیت سطح بالا برای زیرساختهای فناوری اطلاعات خود هستند، باید سازمان را با استاندارد ISO 27001 وفق دهند و تجزیه و تحلیل مغایرت ها را انجام دهند.به شما امکان می دهد سیاست ها و کنترل های موجود سازمان را در برابر استاندارد ISO 27001 محک بزنید. به شما این امکان را می دهد که مناطق خلأ موجود در فرایندها، سیاست ها و کنترل های سازمان را شناسایی کرده و مناطق ضعیف سیستم را برجسته کنید. بنابراین، برای تقویت وضعیت امنیتی سازمان، مشاغل باید در نظر بگیرند که با یک حسابرسی ISO 27001 و تجزیه و تحلیل شکاف، یک مورد تجاری قوی را برای پیاده سازی ISMS سازگار با ISO 27001 ایجاد کنند.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.