تلاش کنید تا مهارت های لازم برای تبدیل شدن به یک "دیجیتال بیزینس کوچ حرفه ای" را یاد بگیرید؛ با کسب این مهارت و تخصص، فراتر از یک بیزینس کوچ عمل کرده و می توانید کسب و کار خود و یا دیگران را از اساس متحول کنید.
دیجیتال بیزینس
با گسترش فضای مجازی به خصوص شبکه های مجازی دیگر افرادی کمی هستن که کسب و کار خود را در فضای مجازی هنوز گسترش نداده اند و به سنتی بودن خود ادامه میدهند. هر چه سریعتر به دیجیتال بیزینس کردن کسب و کار خود حرکت کنید سهم بیشتر از بازار را برای خود تصرف می کنید. در ادامه با تیم موج دیجیتال همراه باشید.
اگه دوست دارید طراحی سایت با وردپرس رایگان یاد بگیرید روی لینک کلیک کنید آموزش رایگان طراحی سایت
تعریف کلی دیجیتال بیزینس:
دیجیتال بیزینس (Digi al Busi ess) یا کسب و کارهای دیجیتال به کسب و کارهای که در فضای مجازی در حال فعالیت هستن و کاملا آنلاین و تبلیغات خود را هم در فضای مجازی به صورت گسترده انجام میدهند دیجیتال بیزینس می گویند.
این نوع کسب و کارها توانسته است در رفتار مشتری تاثیر بزرگی بگذارد.
مزایایی دیجیتال بیزینس (کسب و کار دیجیتال)
یکی از مزایای کسب و کارهای دیجیتال بیزینس این است شما اطلاعات دقیق از مشتریان خود را در سیستم پایگاه داده خود ذخیره می کنید و راحتر می توانید مشتریان خود را تحلیل کنید
برای مثال: (مشتری X از شهری Y این محصول را از من خرید و رده سنی و جنسیت مشتری را تحلیل می کنید) با این کار شما برای برگزاری مسابقات و تخفیف های ویژه با توجه به مشخصاتی که از مشتری دارید اطلاع رسانی می کنید.
یکی از مزایای دیجیتال بیزینس است که توانسته خیلی از کسب و کارهای سنتی را نجات دهد و به سوی دیجیتال بیزینس شدن بیایند. به چند مورد آن اشاره می کنیم: تحلیل رفتار مشتری، خرید آنلاین، اعتماد بیشتر، روش بازاریابی و… در واقع باید اطلاعات کافی در این زمینه کسب و کار آنلاین به دست بیاورید و یا از تیم مهندسی آژانس موج دیجیتال مشاوره رایگان بگیرید.
چگونه کسب و کار خود را بیزینس دیجیتال کنیم؟
سوالات زیادی در مورد اینکه چگونه کسب و کار خود را دیجیتال بیزینس کنیم و ما هم بتوانیم در فضای مجازی مشتری جذب و فروش خود را بیشتر کنیم پرسیده می شود.
مراحل دیجیتال کردن بیزینس:
مشخص کردن هدف کسب و کار
در ابتدای هر کسب و کار باید هدف دقیق از آن چیزی که می خواهید بدست بیاورید را روی کاغذ بنویسید و به سمت همان هدف حرکت کنید. مثلا: چه محصولی می خواهید بفروشید؟ چرا این کار را راه اندازی می کنید؟ و…
ایده جدید
همیشه به دنبال این باشید در کسب و کارها که هست چه چیزهای کمتر به مشتریان ارائه می شود می توانید یک ایده برای کسب و کار خود پیدا کنید و فروش بالاتری داشته باشید
تولید محتوا
برای دیجیتال کردن کسب و کار خود حتما به یک متخصص تولید محتوا حرفه ای نیاز دارید. رقبای خود را حتما دیده اید مطالب و پست های جذابی در اینستاگرام و وب سایت قرار می دهند تولید محتوا آموزشی در زمینه بیزینس شما را موفق تر می کند و اعتماد بیشتری مشتریان به شما پیدا می کنند.
تبلیغات
اصلی ترین ابزار بازاریابی برای فروش بیشتر در بیزینس شما تبلیغات گسترده می باشد. باید یک استراتژی تبلیغات دقیق در زمینه کسب و کار خود طراحی کنید.
سعی کنید در همه شبکه های اجتماعی فعالیت کنید مثل اینستاگرام یکی از قدرتمندترین و بهترین پلتفرم برای تبلیغات می باشد.
داشتن یک وب سایت
برای اعتبار بیشتر و فروش بالاتر در آینده حتما یک وب سایت برای خود تهییه کنید
با داشتن یک وب سایت شمایک اهرم برای خود ایجاد کرده اید. در زمان های که کار نمی کنید
در وب سایت شما فروش ایجاد می شود.
مشاوره و آموزش
تیم موج دیجیتال بستری را ایجاد کرده است که شما می توانی آموزش کسب درآمد در اینستاگرام
و وب سایت به صورت تخصصی آموزش ببینید
و دیجیتال بیزینس خود را راه اندازی کنید. در ضمن مشاوره های رایگان برای شروع کار تیم موج دیجیتال را از دست ندهید!
انواع کسب و کارهای دیجیتال
می خواهیم به موضوع انواع کسب و کارهای دیجیتال بپردازیم.
شما اگر در فضای مجازی یک کسب و کار برای خودتان راه اندازی کنید و به صورت مجازی فروش ایجاد کنید کسب و کار شما به صورت دیجیتال در حال فعالیت می باشد.
انواع کسب و کارهای دیجیتال:
همه این موارد را می توان کسب و کار دیجیتال نامید.
اگر شما از فضای مجازی برای هر کاری و فروش هر محصولی اقدام کنید کسب و کار شما به صورت دیجیتال می باشد.
در صنعت فضای مجازی هر چقدر کسب و کار خود را گسترش دهیم
و تبلیغات بیشتر انجام دهیم نه تنها برند خود را می سازیم
بلکه اعتماد مشتریان را به خود جلب می کنیم. برای دیجیتال کردن کسب و کار خود سریعتر اقدام کنید تا از رقبای خود جلوتر باشید.
تیم آژانس مهندسی موج دیجیتال در زمینه تولید محتوا در شبکه های مجازی
| طراحی وب سایت | سئو سایت | تبلیغات در فضای مجازی | مدیریت شبکه های مجازی می تواند
به شما کمک کنند تا بهتر و با کیفیت بیشتر کسب و کار خود را دیجیتال کنید در فضای مجازی و رونق دهید.
شما می توانید سوالات و مشکلات خود را از تیم آژانس مهندسی موج دیجیتال بپرسید
با شماره ۰۹۰۳۹۱۲۳۱۹۴ به صورت ۲۴ ساعته در انتظار پاسخگویی به سولات شما عزیران هستیم.
سئو سایت برای شروع کسب و کارهای (کوچک)
دیجیتال بیزینس کوچینگ چیست؟
بیزینس کوچینگ در عصر دیجیتال
از آنجا که توجه به تحولات عصر فناوری بخصوص فناوری دیجیتال، دیگر برای کسب و کارها یک انتخاب نبوده و یک ضرورت اساسی به شمار می دیجیتال بیزینس آید، طبیعتا مفهوم بیزینس کوچینگ بدون در نظر گرفتن مشخصه های دنیای کسب و کار دیجیتال، مفهوم کاملی برای پاسخگویی به انتظارات کسب و کارها نخواهد بود. بدین ترتیب خواسته یا ناخواسته باید بیزینس کوچینگ در عصر حاضر را درآمیخته با ویژگی های دنیای دیجیتال دانست و این همان نقطه تولد مفهوم دیجیتال بیزینس کوچینگ است (نقطه تلاقی دو دنیای جذاب و کارآمد، یعنی کوچینگ و فضای دیجیتال) که در این مقاله و از طریق وب سایت آکادمی متامرفیک برای نخستین بار به معرفی کلی آن پرداخته شده است.
تحولات پرشتاب و خیره کننده دنیای فناوری و اثرات آن بر جامعه و همچنین رقابت هایی که روز به روز بر پیچیدگی شان افزوده می شود، لزوم به روز بودن کارآفرینان، استراتژیست ها و حتی تحلیلگران کسب و کار نسبت به آخرین روندهای بازار و فناوری را دو چندان نموده است. در این راستا صاحبان کسب و کارها برای موفقیت و حتی بقای خود بیشتر از آنکه به برنامه ریزی های بلند مدت و مبتنی بر تجربیات گذشته نیاز داشته باشند، به پایش مستمر محیط کسب و کار، کشف فرصت ها، خودآگاهی و توجه ویژه به خلاقیت و نوآوری در کارشان نیازمندند.
به بیان دیگر، در دنیای پیش روی ایشان، تغییر و تحول هوشمند ضرورتی انکار ناپذیر است، چیزی که تنها در سایه اصلاح و ارتقای سطح نگرش و استفاده مناسب از استعدادها و ظرفیت های درونی و بیرونی کسب و کارشان معنی پیدا می کند؛ در این راستا بیزینس کوچینگ بعنوان تسهیلگر فرآیند خودآگاهی و شکوفاسازی کسب و کار ضرورتی حیاتی بوده و حتی نقش برجسته تری نسبت به برخورداری از مشاوران سابقه دار را برای مدیران و رهبران کسب و کارها ایفا خواهد نمود.
دیجیتال بیزینس کوچینگ چیست؟ DBC چیست؟
همانطور که در مقالات قبلی شما را با ابعاد و ادبیات حوزه کوچ و کوچینگ و بیزینس کوچینگ آشنا نمودیم تا به دیدی بهتر از این موضوعات دست پیدا نمایید، حال می خواهیم نوع دیگری از انواع کوچینگ به نام دیجیتال بیزینس کوچینگ (مربیگری کسب و کار دیجیتال DBC = Digi al Busi ess Coachi g) را معرفی و شما را با آن آشنا نماییم و به ابعاد مختلف آن بپردازیم.
همانطور که پیش تر ذکر شد، استفاده از فضای دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) به یک ضرورت اساسی در هر کسب و کاری تبدیل شده است؛ غالب کسب و کارها نیز این ضرورت را احساس کرده و به سوی آن در حال حرکت هستند (مخصوصا پس از ظهور کرونا این مهم در جهان سرعت بیشتری به خود گرفته)، در این راستا برخی از بیزینس کوچ های باهوش نیز این موضوع را زودتر درک کرده و خود را به سلاح دانش دیجیتال مجهز کردند. در حال حاضر نشانه ها نیز حاکی از آنست که مدیران و رهبران کسب و کارها اغلب به دنبال بیزینس کوچ هایی هستند که آموزش های لازم و عمیق را دیده و در این زمینه مهارت کافی دارند، پس باید جنبید!
مروری بر مفهوم کلی بیزینس کوچینگ
همانگونه که در معرفی مفهوم بیزینس کوچینگ اشاره شد، اگرچه در نگاه اول، تفاوت خاصی میان مفاهیم بیزینس کوچ، منتور، مشاور کسب و کار مشاهده نمی شود، اما نقطه تمایز آنها این نکته است که بیزینس کوچ بیشتر از آنکه دانش، تخصص و تجربه خاصی در آن حوزه کسب و کار داشته باشد، از مهارت هایی برخوردار است که می تواند صاحب کسب و کار را به یک چالش درونی بکشاند که نتیجه اش افزایش خودآگاهی اوست.
در فرآیند بیزینس کوچینگ و با کمک کوچ، مراجع (خدمت گیرنده خدمات کوچینگ کلاینت) نسبت به جایگاه کسب و کار خود، استعدادها، ظرفیت ها و فرصت های پیرامونی آن آگاهی عمیق تری پیدا کرده و در ادامه نیز به کمک اصول کوچینگ موفق می شود تا آینده مطلوب خود را به خوبی تصویرسازی کرده و گام های دقیق و مشخصی برای دستیابی به آن ترسیم نماید. در واقع تمامی این اقدامات و تصمیم گیری های مربوطه تماما توسط خود مراجع انجام شده و نقش کوچ در این مسیر، ترغیب کننده، تسهیل کننده و پشتیبان فکری خواهد بود.
طی فرآیند بیزنس کوچینگ، کوچ با استفاده از مهارت گوش کردن موثر سعی می کند تا شناخت درست تری از مشخصات، مسائل کلیدی و واقعیت های کسب و کار مراجع خود پیدا کند؛ همچنین با بهره گیری بجا از مهارت پرسشگری قدرتمند در تلاش است تا مراجع را به بازبینی عمیق تری از خود و کسب و کارش وادار نماید. او با استفاده از پرسش های چالش برانگیز، پرسش های شفاف کننده، پرسش های مقایسه ای و پرسش های جستجوگر کمک می کند تا خود مراجع در میان این سئوال و جواب ها امکان واکاوی و تحلیل مسائل اساسی اش را بدست آورده و به بهینه ترین راه حل ها دست یابد.
یک بیزینس کوچ (مربی کسب و کار) سعی می کند تا همواره با ذهنی باز و بدون پیش فرض با مراجع خود و مسائل کسب و کارش برخورد نموده و در بازخورد دهی نیز انگیزه بخشی، همدلی، صداقت، واقع بینی، تعادل و توازن و البته قابلیت اجرا را در نظر داشته باشد.
کسب و کارها در عصر اقتصاد دیجیتال
چالش ها و فرصت های عصر فناوری به ویژه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می تواند در زمره داغ ترین و البته پر طرفدارترین موضوعاتی دانست که امروزه تحت عنوان اقتصاد دیجیتال در تمامی لایه های اجتماعی و اقتصادی جوامع مختلف نفوذ کرده و تحولات پی در پی ناشی از آن با شتابی وصف نشدنی و البته با بی رحمی تمام در حال فتح تمام چارچوب های سنتی است که روزگاری برای خود جایگاه و برو و بیاهایی داشتند. کسب و کارها نیز از این قاعده مستثنی نبوده و بدیهی ترین اصول کاری شان تنها در کمتر از یک ربع قرن گذشته تماما به چالش کشیده شده است. از چگونگی زنجیره تامین، زنجیره تولید، بازاریابی، ارتباط با مشتریان تا برندسازی و برنامه وفاداری مشتریان.
برجسته ترین مشخصه های عصر اقتصاد دیجیتال را می توان در موارد نیز خلاصه نمود:
عدم ثبات اهمیت نوآوری رویکرد سیستمی جهانی سازی داده محوری عدم تمرکز رویکرد پلتفرمی اثرات شبکه ای سرمایه های فکری سرعت بالای انتشار اطلاعات
حال کسب و کارهایی که این مشخصه ها و چالش ها و فرصت های پس آنها را به خوبی و به موقع درک کرده و خود را برای مواجهه اصولی با آنها تجهیز کرده باشند، همچون یک موج سوار حرفه ای از این موج عظیم لذت خواهند برد در غیر اینصورت زیر فشار و قدرت این موج، در هم پیچیده و چه بسا برای همیشه از صحنه بازار حذف گردند.
چرا دیجیتال بیزینس کوچینگ؟
با توجه به تصویر کلی که از ویژگی ها و واقعیت های عصر اقتصاد دیجیتال بیان گردید، اهمیت بهره مندی صاحبان کسب و کار از یک فرآیند بیزنس کوچینگ موثر برای این دوران دو چندان می گردد. بیزنس کوچینگی که با درک و شناخت درست و کاربردی از مشخصه اقتصاد دیجیتال و اثرات آنها بر کسب و کار و با سفارشی سازی اصول و مبانی کوچینگ برای این اقتصاد، یک ترغیب کننده و تسهیلگر خوب برای موفقیت صاحبان کسب و کار باشد.
بدین ترتیب یک دیجیتال بیزینس کوچ با آگاهی و باور عمیق نسبت به عدم قطعیت ها و سرعت زیاد تغییرات محیطی در عصر دیجیتال، همواره هشدارهای لازم نسبت به عدم ثبات را در قالب پرسشگری ها و بازخوردها دیجیتال بیزینس به مراجع خود گوشزد می کند. او با شناخت فرآیند اصولی مدیریت خلاقیت و نوآوری، سعی می کند تا نوآوری را بعنوان یک اصل اساسی موفقیت کسب و کار در نگرش مراجع خود تثبیت نموده و کمک کند تا او با تکیه بر ظرفیت ها و استعدادهای کسب و کار و فرصت های شناسایی شده، خود بهترین ایده های نوآورانه را کشف، عملی و راهبری نماید.
یکی از کلیدی ترین موضوعاتی که یک دیجیتال بیزینس کوچ در جلسات با مراجع خود به آن خواهد دیجیتال بیزینس پرداخت، بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار، بهینه سازی و تاحد امکان سیستمی سازی آنهاست؛ به گونه ای که بسیاری از اقدامات کلیدی کسب و کار در قالب سیستم های مشخص و با کمترین سطح درگیر نمودن صاحب کسب و کار انجام گردیده و نتیجه بخشی قابل قبولی داشته باشند.
شاید بتوان جذابترین وجه تمایز دیجیتال بیزینس کوچینگ با بیزینس کوچینگ را در این نکته دانست که دیجیتال بیزینس کوچ در فرآیند کاری خود تنها به مذاکره با مراجع خود بسنده نکرده و با علم نسبت به ظرفیت داده های درونی و محیطی کسب و کار و مهارت داده کاوی، کمک می کند تا بخش عمده ای از شناخت و آگاهی نسبت به استعدادها و واقعیت های کسب و کار از دل داده ها و اطلاعاتی بدست آید که به ظاهر و تا پیش از این اهمیت دانشی خاصی برای کسب و کار نداشته اند.
در مفهوم دیجیتال بیزینس کوچینگ (DBC) راهبرد بنیادین عدم تمرکز و استفاده از برون سپاری فعالیت ها بسیار مورد توجه کوچ قرار داشته و بر این مبنا کمک می کند تا مراجع، کسب و کار خود را از این منظر به چالش فکری بکشد. از سوی دیگر استفاده از ظرفیت رویکرد پلتفرمی به قدری در فرآیند دیجیتال بیزینس کوچینگ جذاب است که به جرأت می توان ساختار کلی هر کسب و کاری را بار دیگر بر مبنای آن مورد ارزیابی قرار داد. اینکه کسب و کار بصورت یک پلتفرم واسط بتواند در گستره بالایی ارتباط میان عرضه کنندگان یک کالا و یا خدمت و نیازمندان به آنها را به خوبی برقرار کرده و از این طریق به ارزش بالایی دست یابد. موردی که به خوبی در جایگزینی پلتفرم تاکسی اینترنتی با تاکسی سرویس های سنتی می توان ارزش آفرینی شگفت انگیز آن را ملاحظه نمود.
توجه به سرمایه ها و مالکیت فکری و دانشی از اصول اساسی دیجیتال بیزینس کوچینگ است که کمک می کند تا مراجع را نسبت به آنچه در این زمینه دارد و یا آنچه که باید بدست بیاورد آگاه تر کند. همچنین دیجیتال بیزینس کوچ ضمن درک جایگاه دیجیتال بیزینس کلیدی بازاریابی و فروش در بقاء و رشد کسب و کارها و همچنین شناخت ظرفیت های بی نظیر عصر دیجیتال برای این موضوعات، فرآیند کوچینگ را به گونه ای هدایت می کند که نگرش مراجع نسبت به ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی متحول شده و بالاترین ضریب بهره وری از آنها بهره مند گردد. از برندسازی گسترده در فضای وب و رسانه ها و شبکه های اجتماعی گرفته تا سرنخ یابی موثر مشتریان بالقوه و دستیابی به بالاترین نرخ تبدیل در قیف فروش! البته این تمام ماجرا نبوده و ترغیب و هدایت مراجع برای فرصت یابی، باورسازی و رشد کسب و کارش در بازارهای فرامنطقه ای و جهانی از دیگر اصول و مهارت هایی است که تنها یک دیجیتال بیزینس کوچ از آن برخوردار است.
در این مقاله سعی شد تا یک دید کلی از مفهوم و مشخصه های دیجیتال بیزنیس کوچ ارائه گردد؛ در مطالب و دوره های آتی به تناسب اطلاعات کامل تری در اختیار شما مخاطبان عزیز قرار خواهد گرفت.
تلاش کنید تا مهارت های لازم دیجیتال بیزینس برای تبدیل شدن به یک دیجیتال بیزینس کوچ حرفه ای را یاد بگیرید؛ با کسب این مهارت و تخصص، فراتر از یک بیزینس کوچ عمل کرده و می توانید کسب و کار خود و یا دیگران را از اساس متحول کنید.
دیجیتال بیزینس (کسب و کار دیجیتال) | انواع کسب و کار دیجیتال
با گسترش فضای مجازی به خصوص شبکه های مجازی دیگر افرادی کمی هستن که کسب و کار خود را در فضای مجازی هنوز گسترش نداده اند و به سنتی بودن خود ادامه میدهند. هر چه سریعتر به دیجیتال بیزینس کردن کسب و کار خود حرکت کنید سهم بیشتر از بازار را برای خود تصرف می کنید. در ادامه با تیم موج دیجیتال همراه باشید.
اگه دوست دارید طراحی سایت با وردپرس رایگان یاد بگیرید روی لینک کلیک کنید آموزش رایگان طراحی سایت
تعریف کلی دیجیتال بیزینس:
دیجیتال بیزینس (Digital Business) یا کسب و کارهای دیجیتال به کسب و کارهای که در فضای مجازی در حال فعالیت هستن و کاملا آنلاین و تبلیغات خود را هم در فضای مجازی به صورت گسترده انجام میدهند دیجیتال بیزینس می گویند.
این نوع کسب و کارها توانسته است در رفتار مشتری تاثیر بزرگی بگذارد.
مزایایی دیجیتال بیزینس (کسب و کار دیجیتال)
یکی از مزایای کسب و کارهای دیجیتال بیزینس این است شما اطلاعات دقیق از مشتریان خود را در سیستم پایگاه داده خود ذخیره می کنید و راحتر می توانید مشتریان خود را تحلیل کنید
برای مثال: (مشتری X از شهری Y این محصول را از من خرید و رده سنی و جنسیت مشتری را تحلیل می کنید) با این کار شما برای برگزاری مسابقات و تخفیف های ویژه با توجه به مشخصاتی که از مشتری دارید اطلاع رسانی می کنید.
یکی از مزایای دیجیتال بیزینس است که توانسته خیلی از کسب و کارهای سنتی را نجات دهد و به سوی دیجیتال بیزینس شدن بیایند. به چند مورد آن اشاره می کنیم: تحلیل رفتار مشتری، خرید آنلاین، اعتماد بیشتر، روش بازاریابی و… در واقع باید اطلاعات کافی در این زمینه کسب و کار آنلاین به دست بیاورید و یا از تیم مهندسی آژانس موج دیجیتال مشاوره رایگان بگیرید.
چگونه کسب و کار خود را بیزینس دیجیتال کنیم؟
سوالات زیادی در مورد اینکه چگونه کسب و کار خود را دیجیتال بیزینس کنیم و ما هم بتوانیم در فضای مجازی مشتری جذب و فروش خود را بیشتر کنیم پرسیده می شود.
مراحل دیجیتال کردن بیزینس:
مشخص کردن هدف کسب و کار
در ابتدای هر کسب و کار باید هدف دقیق از آن چیزی که می خواهید بدست بیاورید را روی کاغذ بنویسید و به سمت همان هدف حرکت کنید. مثلا: چه محصولی می خواهید بفروشید؟ چرا این کار را راه اندازی می کنید؟ و…
ایده جدید
همیشه به دنبال این باشید در کسب و کارها که هست چه چیزهای کمتر به مشتریان ارائه می شود می توانید یک ایده برای کسب و کار خود پیدا کنید و فروش بالاتری داشته باشید
تولید محتوا
برای دیجیتال کردن کسب و کار خود حتما به یک متخصص تولید محتوا حرفه ای نیاز دارید. رقبای خود را حتما دیده اید مطالب و پست های جذابی در اینستاگرام و وب سایت دیجیتال بیزینس قرار می دهند تولید محتوا آموزشی در زمینه بیزینس شما را موفق تر می کند و اعتماد بیشتری مشتریان به شما پیدا می کنند.
تبلیغات
اصلی ترین ابزار بازاریابی برای فروش بیشتر در بیزینس شما تبلیغات گسترده می باشد. باید یک استراتژی تبلیغات دقیق در زمینه کسب و کار خود طراحی کنید.
سعی کنید در همه شبکه های اجتماعی فعالیت کنید مثل اینستاگرام یکی از قدرتمندترین و بهترین پلتفرم برای تبلیغات می باشد.
داشتن یک وب سایت
برای اعتبار بیشتر و فروش بالاتر در آینده حتما یک وب سایت برای خود تهییه کنید
با داشتن یک وب سایت شمایک اهرم برای خود ایجاد کرده اید. در زمان های که کار نمی کنید
در وب سایت شما فروش ایجاد می شود.
مشاوره و آموزش
تیم موج دیجیتال بستری را ایجاد کرده است که شما می توانی آموزش کسب درآمد در اینستاگرام
و وب سایت به صورت تخصصی آموزش ببینید
و دیجیتال بیزینس خود را راه اندازی کنید. در ضمن مشاوره های رایگان برای شروع کار تیم موج دیجیتال را از دست ندهید!
انواع کسب و کارهای دیجیتال بیزینس دیجیتال
می خواهیم به موضوع انواع کسب و کارهای دیجیتال بپردازیم.
شما اگر در فضای مجازی یک کسب و کار برای خودتان راه اندازی کنید و به صورت مجازی فروش ایجاد کنید کسب و کار شما به صورت دیجیتال در حال فعالیت می باشد.
انواع کسب و کارهای دیجیتال:
- فروشگاه های اینترنتی
- آموزش های مجازی و وبینار
- تبلیغات در فضای مجازی
- شاخ های اینستاگرام
- راه اندازی استارت آپ مجازی
- تولید محتوا در فضای مجازی
- طراحی سایت و سئو سایت
- و…
همه این موارد را می توان کسب و کار دیجیتال نامید.
اگر شما از فضای مجازی برای هر کاری و فروش هر محصولی اقدام کنید کسب و کار شما به صورت دیجیتال می باشد.
در صنعت فضای مجازی هر چقدر کسب و کار خود را گسترش دهیم
و تبلیغات بیشتر انجام دهیم نه تنها برند خود را می سازیم
بلکه اعتماد مشتریان را به خود جلب می کنیم. برای دیجیتال کردن کسب و کار خود سریعتر اقدام کنید تا از رقبای خود جلوتر باشید.
تیم آژانس مهندسی موج دیجیتال در زمینه تولید محتوا در شبکه های مجازی
| طراحی وب سایت | سئو سایت | تبلیغات در فضای مجازی | مدیریت شبکه های مجازی می تواند
به شما کمک کنند تا بهتر و با کیفیت بیشتر کسب و کار خود را دیجیتال کنید در فضای مجازی و رونق دهید.
شما می توانید سوالات و مشکلات خود را از تیم آژانس مهندسی موج دیجیتال بپرسید
با شماره 09039123194 به صورت 24 ساعته در انتظار پاسخگویی به سولات شما عزیران هستیم.
دیجیتال بیزینس چیست و چرا جزء موضوعات داغ این روزها است؟
دیجیتال بیزینس چیست؟ دیجیتالی شدن به معنای تبدیل هر کسبوکاری به یک کسبوکار دیجیتال با استفاده از فناوری است. هدف اصلی دیجیتالی شدن، ایجاد درآمد بیشتر و فرصتهای جدید برای ارزش افزایی است. در حال حاضر بسیاری از شرکتها در مرحلهی دیجیتالی شدن هستند و این در حالی است که کسبوکارهای برتر قبلاً این تکنیک را انجام دادهاند و در زمینههای اقتصادی، مالی و رضایت مشتری بسیار موفق عمل کردند.
دیجیتال بیزنس از فناوری بهمنظور ایجاد ارزش جدید در مدلهای تجاری، تجربیات مشتریان و قابلیتها، استفاده میکند. اصطلاح دیجیتال بیزنس هم برندهای دیجیتالی و هم سنتیای را در بر میگیرد که کسبوکار خود را با فناوریهای دیجیتال متحول میکنند.
پیگیری آخرین بهروزرسانیها و حقایق در مورد دیجیتالی شدن برای هر کسی که میخواهد کسبوکار خود را راهاندازی کند یا تجارت خود را به دیجیتال تبدیل کند، بسیار مهم است.
برخی از محبوبترین فناوریهای دیجیتال شامل هوش مصنوعی (Artificial Intelligence)، فراگیری ماشین (Machine Learning)، واقعیت مجازی (Virtual Reality) و واقعیت افزوده (Augmented Reality)، اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) (Robotic Process Automation)، محاسبات کوانتومی (Quantum Computing)، محاسبات لبه (Edge Computing)، بلاکچین (Blockchain)، 5G، اینترنت اشیا (IoT) (Internet of Things) و غیره هستند.
تعریف درست دیجیتال بیزنس در دنیای امروز
در دنیای کار از خانهی امروزی (انجام پروژهها بهصورت دورکاری و بدون نیاز به حضور فیزیکی کارمندان)، احساس میشود که همه به نوعی در حال ادارهی یک تجارت دیجیتال هستند. اما واقعیت این است که رهبران تجاری برتر تعاریف متفاوتی از معنای دیجیتالی شدن دارند. در نتیجه، اولویتها در مورد پذیرش و تحول فناوری متفاوت است.
بهطور کلی، کسبوکارهای دیجیتال برای فعالیت و رشد به فناوری تکیه میکنند. بسته به صنعت شما، دیجیتال بیزنس ممکن است به صورت زیر باشد:
- استفاده از برنامههای بهرهوری و سیستمهای مدیریتی برای خودکارسازی گردش کار
- استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تجربهی مشتری
- جمعآوری دادهها برای بهبود هوش تجاری
اما دقت کنید که فقط دانلود چند برنامه کسبوکار شما را به یک تجارت دیجیتال تبدیل نمیکند. تحول دیجیتال واقعی، روند آهستهی دور شدن از فرآیندهای دستی و نزدیک شدن به یک مدل کسبوکار مشتری و فناوری محور است.
چه شد که جهان به سمت دیجیتال بیزنس روی آورد؟
امروزه، مردم ترجیح میدهند که پول بیشتری را به صورت آنلاین خرج کنند و همین امر موجب شده است تا تمرکز کسبوکار به منابع و کانالهای دیجیتال معطوف شود. رشد دیجیتال بیزنس مردم را با محصولات و خدمات بیشتری آشنا کرده است که در نتیجهی آن، شرکتها را به دنبال مزیتهای رقابتی جدید در فضای دیجیتال سوق داده است.
اما امروزه دیجیتال بیزنس به چیزی بیش از فروش آنلاین تبدیل شده است. طبق گفتهی Accenture، «کسبوکارهای دیجیتالی بر اساس ترکیب منحصربهفرد منابع دیجیتالی و فیزیکی، مزیتهای رقابتی ایجاد میکنند. دیجیتال بیزنس کارهایی را انجام میدهد که دیگران نمیتوانند و به روشهایی آنها را پیش میبرد که مزیت نسبی ایجاد میکند».
عناصر متداول دیجیتال بیزنس
نظرات متعددی در مورد تعریف دقیق کسبوکار دیجیتال وجود دارد. گارتنر (Gartner) معتقد است که دیجیتال بیزنس ایجاد زنجیرههای ارزشی جدید و فرصتهای تجاری است که کسبوکارهای سنتی نمیتوانند آنها را ارائه دهند. مککینزی (McKinsey) تأکید میکند که «دیجیتال را باید کمتر بهعنوان یک چیز و بیشتر بهعنوان راهی برای انجام کارها در نظر گرفت».
اکثر مشاغل دیجیتال با یک یا هر دوی این نکات مطابقت دارند. آنها بر ایجاد ارزش در مرزهای جدید تمرکز میکنند یا از فناوری دیجیتال برای افزایش رشد، درآمد و بهبود عملکرد به روشهایی استفاده میکنند که با مدلهای سنتی غیرممکن بود.
البته ممکن است برای شرکتها بررسی عناصر رایج کسبوکار دیجیتال مفید باشد زیرا میتوانند آنها را با مدلهای تجاری خود مقایسه کنند. در واقع همین موارد است که موجب میشود دیجیتال بیزنس از فرآیندهای سنتی متمایز شود. پس توصیه میشود به موارد زیر دقت کنید:
از فناوریهای موجود استفاده کنید
از فناوریهای موجود برای کاهش هزینهها، جمعآوری دادهها و ایجاد تجربهی بهتر برای مشتری استفاده کنید. کسبوکارهای دیجیتال چه از طریق کاهش هزینهها و چه ارائهی ارزشی جدید به مشتریان بر مزیتهای رقابتی که فناوری برای آنها ایجاد میکند، تمرکز میکنند.
ایدهها را با آغوش باز مورد بررسی قرار دهید
مفهوم تحول دیجیتال و تغییرات فرهنگیای که متعاقب با آن نیاز است را بپذیرید. پیادهسازی و مدیریت خدمات دیجیتال میتواند نیاز به بازسازی سازمانی داشته باشد، بهویژه زمانی که نقشهای جدید ایجاد میشود و اطلاعات بیشتری در تصمیمگیریهای استراتژیک مورد نیاز است.
مدلهای کسبوکار جدید را بررسی کنید
مدلهای کسبوکار جدیدی را کاوش کنید که تجربهی مشتری را بهبود ببخشند. مردم اغلب مایلند برای یک تجربهي استثنایی هزینه بیشتری بپردازند، که همين امر موجب تمايز يك كسبوكار در بازار رقابتي ميشود. مدلهای کسبوکار سنتي که با تمرکز بیش از حد بر رضایت مشتری هماهنگ هستند، در نهایت بر خدمات دیجیتال متمرکز خواهند شد، زیرا دیجیتال به طور فزایندهای تجربهای است که مردم ترجیح میدهند.
نمونههایی از دیجیتال بیزنس موفق
گارتنر شش گام کلیدی برای ایجاد یک تجارت دیجیتال موفق را شناسایی میکند و معتقد است:
«کسبوکار دیجیتال در حال تغییر تفکر سازمانها و نحوهي استفادهي فناوری است و فناوری را از یک بازیگر حامی به یک بازیگر پیشرو در نوآوری، درآمد و رشد بازار تبدیل میکند».
در ادامه به بررسی چند نمونه از شرکتهای موفق در حوزهی دیجیتال دیجیتال بیزینس بیزنس میپردازیم:
اوبر (Uber) بهعنوان دیجیتال بیزنس موفق در حوزهی تاکسیرانی
اوبر توانست از توسعه تلفنهای هوشمند بهره ببرد و از یک مدل کسبوکار دیجیتال استفاده میکند که به آنها اجازه میدهد سرمایهی خود را حفظ کنند و آن را افزایش دهند.
یک شرکت تاکسیرانی سنتی علاوه بر اینکه باید به فکر مهیا کردن وسایل نقلیه باشد، همواره باید هزینههایی را برای نگهداری و استخدام و مدیریت کارمندان در نظر بگیرد.
یک نسخهی دیجیتال بیزنس در این حوزه، به مشتریان این امکان را میدهد که از طریق این اپلیکیشن درخواست یک تاکسی را بهصورت آنلاین ثبت کنند و حتی بتوانند سفرهای گذشتهی خود را مشاهده کنند.
اوبر جایگاه خود را بهعنوان یک دیجیتال بیزنس تثبیت میکند زیرا در هستهی خود پلتفرمی است که مردم و رانندگان را در مقیاس وسیع از طریق اینترنت به هم متصل میکند و در عین حال تجربهای را ایجاد میکند که آنچه قبلاً در دسترس مردم بود را بهبود میبخشد.
نتفلیکس (Netflix) بهعنوان دیجیتال بیزنس موفق در حوزهی فروشگاهی
نتفلیکس نمونهی خوبی از شرکتی است که از کسبوکار الکترونیکی به تجارت دیجیتالی روی آورده است. در اصل، نتفلیکس از فناوری برای مدیریت یک سیستم و ارسال دیویدی برای افراد استفاده و اگرچه تجربهای راحتتر را ارائه میکرد، اما در نهایت تقریباً شبیه به فروشگاههای اجارهدهندهی فیلم به کاربران بود.
با این حال، هنگامی که نتفلیکس برای مشتریان خود امکان پخش ویدئوهای مورد نیازشان را ایجاد کرد، دید مردم را نسبت به رسانههای فیلم و تلویزیون، تغییر داد. توانایی مشاهدهی فیلمها و برنامههای تلویزیونی در هر زمان یا مکان بدون دسترسی گسترده به اینترنت، در آن زمان تقریبا غیرممکن بود و این دقیقا ًهمان وجه تمایز نتفلیکس با سایرین بود که نتفلیکس توانست از طریق دیجیتال بیزنس نیاز مردم را به این صورت برطرف کند.
دیزنی (Disney) بهعنوان دیجیتال بیزنس موفق در حوزهی تفریحی
دیزنی یکی از مشاغل سنتی است که از به کار بردن فناوری دیجیتال بهمنظور افزایش رضایت مشتریان در پارکهای خود استقبال کرده است. هدف از تولید دستبندهای پلاستیکی MagicBand، که در واقع مچ بندي است که از فناوری RFID استفاده میکرد و برای پرداخت هر نوع وجهی درون دیزنی لند و ثبت سایر اطلاعات مورد استفاده قرار می گرفت. اما با توجه به اینکه این نوع دستبندها مشکلاتی داشتند، در حال حاضر دیزنی بر آن شد تا با راه اندازی یک سیستم به نام Disney Magic Mobile و فقط با یک بار احراز هویت در اپلیکیشن خود به نام My Disney Experience کار را برای کاربران خود راحتتر کند.
مزایای دیجیتال بیزنس
تبدیل یک کسبوکار به یک دیجیتال بیزنس مزایای زیادی دارد. بهعنوان مثال میتواند اثربخشی و کارایی سازمانها را بهبود بخشد. علاوه بر این، موجب افزایش بهره وری میشود. در ادامه برخی از مزایای کسبوکار دیجیتال را مورد بررسی قرار میدهیم:
بهرهوری را افزایش میدهد
خودکارسازی فرآیندهای دستی، تأثیر بسیاری بر کسبوکار شما دارد. زیرا با خودکارسازی اشتباهات انسانی به حداقل میرسند، ضمن اینکه روند نیز سریعتر خواهد بود.
هزینههای عملیاتی کمتر
هدف اصلی هر کسبوکاری صرفه جویی در زمان و هزینه است. انجام فرآیندها و وظایف بهصورت دستی بسیار وقتگیر و نسبتاً کندتر از تکنیکهای خودکار است. علاوه بر این، شما باید حقوق کارگران را بهصورت ماهیانه یا ساعتی بپردازید که این امر مستلزم پول زیادی است.
ثابت شده است که فرآیندهای ناکارآمد میتواند تا 25 درصد از درآمد شرکتها را صرف هزینهها کند. هنگامی که فرآیندها بهصورت دستی انجام می شوند، احتمال اشتباهات بالاتری وجود دارد. در چنین مواردی، دیجیتالی کردن سازمان، کارآمدتر بوده و هزینهی کمتری خواهد داشت.
یک واقعیت جالب در مورد دیجیتالی شدن این است که میتواند تا 90 درصد از هزینههای عملیاتی شرکتها را صرفه جویی کند.
کیفیت بالا و سازگاری
مزیت اصلی داشتن یک دیجیتال بیزنس این است که میتواند تضمین کند که تمام عملیاتها به طور مداوم انجام میشوند و خروجیهایی با کیفیت بالا ارائه میدهد.
قابل اطمینان بودن
سرویسهای خودکار بسیار سازگار هستند و کاربران را قادر میسازند تا به آنها اعتماد کنند.
امکان تصمیمگیری بهتر
مدیریت و دیجیتالی کردن اطلاعات در تصمیمگیری بهتر بسیار موثر است. تجزیه و تحلیل اطلاعات منجر به افزایش دانش و افزایش دانش منجر به تصمیمگیری بهتر میشود.
چگونه یک دیجیتال بیزنس موفق بسازیم؟
با ذکر مزایای بسیار زیاد برای راه اندازی یک تجارت دیجیتال، ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید: «چگونه شروع کنم؟»
چه کسبوکار سنتی خود را وارد دنیای دیجیتال کنید یا یک شرکت را از ابتدا بر مبنای الکترونیک راهاندازی کنید، در اینجا پنج نکته برای کمک به شما به عنوان اموزش دیجیتال بیزنس به صورت خلاصه بیان میکنیم:
روند انجام کارها به صورت خودکار را طراحی کنید
کسبوکارهای دیجیتال موفق یک چیز مشترک دارند: آنها همه چیز را خودکار میکنند. چرا وقت خود را برای انجام کارهای روزمرهای که هوش مصنوعی میتواند برای شما انجام دهد، تلف کنید در حالی که میتوانید آن زمان را صرف رشد کسبوکار خود کنید؟
پس پیشنهاد میکنیم فرآیندهای خود را بررسی و تا جایی که ممکن است شروع به خودکارسازی کنید.
تیم خود را آموزش دهید
رضایت کاربران اساس هر کاری است که انجام میدهید پس روی ارتقاء مهارت تیم خود سرمایهگذاری کنید تا آنها با استفاده از فناوری جدید احساس اطمینان کنند. آنها به شما کمک میکنند تا با رشد کسبوکارتان راههای جدیدی برای پذیرش فناوری بیابید.
پویا دیجیتال بیزینس بمانید
تحول دیجیتال زمانبر است و پویا ماندن یکی از مفاهیم اساسی دیجیتال بیزنس است. با ایجاد تنظیمات خرد در استراتژی کسبوکار دیجیتالی خود، محصول نهایی رضایت بخشتری خواهید داشت. تحول خود را بهطور مکرر ارزیابی کنید و تا جایی که می توانید دادهها را جمع آوری نمایید تا به شما کمک کند تصمیمات بلندمدت درستی بگیرید.
در بازاریابی دیجیتال سرمایهگذاری کنید
شما میتوانید کارآمدترین سازمان را در جهان داشته باشید، اما اگر مشتری نداشته باشید هیچ سودی برای شما نخواهد داشت. روی یک استراتژی بازاریابی دیجیتال هوشمند برای سازمان خود سرمایهگذاری کنید. تیم بازاریابی خود را در مورد بهترین استراتژیهای بازاریابی دیجیتال برای بازار امروز (از بهینه سازی موتورهای جستجو SEO تا مدیریت رسانههای اجتماعی و فراتر از آن) آموزش دهید.
از بزرگ شدن نترسید
کسبوکارهای دیجیتال فضای زیادی برای رشد دارند، بنابراین چشمانداز خود را خیلی پایین در نظر نگیرید. نمیتوان پیشبینی کرد که این فناوری جدید شما را به کجا خواهد برد.
بهترین روش برای برای ایجاد یک دیجیتال بیزنس موفق
کسبوکارها باید رویکردهای خاصی را برای ایجاد یک دیجیتال بیزنس دنبال کنند. در زیر برخی از بهترین موارد ممکن آورده شده است:
ایجاد یک ذهنیت قوی
دیجیتالی کردن یک کسبوکار فقط به معنای پیادهسازی فناوریهای جدید نیست، بلکه به معنای دارا بودن طرز فکر مناسب برای توسعهی سازمان است. دارا بودن یک ذهنیت قوی و متمرکز اولین و مهمترین چیزی است که یک صاحب کسبوکار قبل از هر چیز دیگری باید داشته باشد. اهداف باید قوی و قابل دستیابی باشند.
رهبری صحیح
نکته بعدی که باید در نظر داشت دارا بودن مهارتهای مناسب مانند رهبری است. شرکتها باید کارکنانی را استخدام کنند که دارای مهارتهای مدیریت زمان باشند. این نوع طرز فکر بسیار سریعتر به رشد سازمان کمک میکند. رهبران موفق به کارکنان خود انگیزه میدهند و همین امر بر بهرهوری آنها تأثیر میگذارد.
مدیران باید مشکلات مربوط به کار کارگران خود را بشنوند و سعی کنند در اسرع وقت آنها را برطرف کنند. علاوه بر این، داشتن تواناییهای مدیریتی عالی یکی از موارد بسیار مهمی است که باید برای موفقیت در تجارت دیجیتال خود داشته باشید.
راهاندازی COE
یک منبع عالی برای ورودی کسبوکار دیجیتال COE است. COE مخفف Centers of Excellence است که شرکتها را قادر میسازد تا با یکدیگر همکاری کنند و استراتژیها و قابلیت های بازاریابی دیجیتال را تقویت نمایند. پس پیشنهاد میکنیم با تجزیه و تحلیل کسبوکار خود شروع و نقاط قوت و ضعف را یادداشت کنید.
ایجاد کانالهای جدید برای دیجیتال بیزنس
شیوههای سنتی در دنیای تکنولوژیک مدرن امروز کافی نخواهد بود. بنابراین، شرکتها باید کانالها و برنامههای نوآورانهای را بهمنظور یادگیری، ایجاد و راهاندازی کنند. غوطهور شدن در فناوریهای جدید شرکت را قادر میسازد تا عملکرد موثرتری داشته باشد. ایجاد کانالها جریان فرآیند را بهبود میبخشد و کسبوکارها را به خوبی سازماندهی میکند.
در انتهای این مقاله بهطور خلاصه به 2 سوال مهم دربارهی دیجیتال بیزنس پاسخ میدهیم:
دیجیتال بیزینس کوچینگ چیست؟
از آنجا که توجه به تحولات عصر فناوری بخصوص فناوری دیجیتال، دیگر برای کسب و کارها یک انتخاب نبوده و یک ضرورت اساسی به شمار می آید، طبیعتا مفهوم بیزینس کوچینگ بدون در نظر گرفتن مشخصه های دنیای کسب و کار دیجیتال، مفهوم کاملی برای پاسخگویی به انتظارات کسب و کارها نخواهد بود. بدین ترتیب خواسته یا ناخواسته باید بیزینس کوچینگ در عصر حاضر را درآمیخته با ویژگی های دنیای دیجیتال دانست و این همان نقطه تولد مفهوم دیجیتال بیزینس کوچینگ است (نقطه تلاقی دو دنیای جذاب و کارآمد، یعنی کوچینگ و فضای دیجیتال) که در این مقاله و از طریق وب سایت آکادمی متامرفیک برای نخستین بار به معرفی کلی آن پرداخته شده است.
تحولات پرشتاب و خیره کننده دنیای فناوری و اثرات آن بر جامعه و همچنین رقابت هایی که روز به روز بر پیچیدگی شان افزوده می شود، لزوم به روز بودن کارآفرینان، استراتژیست ها و حتی تحلیلگران کسب و کار نسبت به آخرین روندهای بازار و فناوری را دو چندان نموده است. در این راستا صاحبان کسب و کارها برای موفقیت و حتی بقای خود بیشتر از آنکه به برنامه ریزی های بلند مدت و مبتنی بر تجربیات گذشته نیاز داشته باشند، به پایش مستمر محیط کسب و کار، کشف فرصت ها، خودآگاهی و توجه ویژه به خلاقیت و نوآوری در کارشان نیازمندند.
به بیان دیگر، در دنیای پیش روی ایشان، تغییر و تحول هوشمند ضرورتی انکار ناپذیر است، چیزی که تنها در سایه اصلاح و ارتقای سطح نگرش و استفاده مناسب از استعدادها و ظرفیت های درونی و بیرونی کسب و کارشان معنی پیدا می کند؛ در این راستا بیزینس کوچینگ بعنوان تسهیلگر فرآیند خودآگاهی و شکوفاسازی کسب و کار ضرورتی حیاتی بوده و حتی نقش برجسته تری نسبت به برخورداری از مشاوران سابقه دار را برای مدیران و رهبران کسب و کارها ایفا خواهد نمود.
دیجیتال بیزینس کوچینگ چیست؟ / DBC چیست؟
همانطور که در مقالات قبلی شما را با ابعاد و ادبیات حوزه کوچ و کوچینگ و بیزینس کوچینگ آشنا نمودیم تا به دیدی بهتر از این موضوعات دست پیدا نمایید، حال می خواهیم نوع دیگری از انواع کوچینگ به نام دیجیتال بیزینس کوچینگ (مربیگری کسب و کار دیجیتال / DBC = Digital Business Coaching) را معرفی و شما را با آن آشنا نماییم و به ابعاد مختلف آن بپردازیم.
همانطور که پیش تر ذکر شد، استفاده از فضای دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) به یک ضرورت اساسی در هر کسب و کاری تبدیل شده است؛ غالب کسب و کارها نیز این ضرورت را احساس کرده و به سوی آن در حال حرکت هستند (مخصوصا پس از ظهور کرونا این مهم در جهان سرعت بیشتری به خود گرفته)، در این راستا برخی از بیزینس کوچ های باهوش نیز این موضوع را زودتر درک کرده و خود را به سلاح دانش دیجیتال مجهز کردند. در حال حاضر نشانه ها نیز حاکی از آنست که مدیران و رهبران کسب و کارها اغلب به دنبال بیزینس کوچ هایی هستند که آموزش های لازم و عمیق را دیده و در این زمینه مهارت کافی دارند، پس باید جنبید!
مروری بر مفهوم کلی بیزینس کوچینگ
همانگونه که در معرفی مفهوم بیزینس کوچینگ اشاره شد، اگرچه در نگاه اول، تفاوت خاصی میان مفاهیم بیزینس کوچ، منتور، مشاور کسب و کار مشاهده نمی شود، اما نقطه تمایز آنها این نکته است که بیزینس کوچ بیشتر از آنکه دانش، تخصص و تجربه خاصی در آن حوزه کسب و کار داشته باشد، از مهارت هایی برخوردار است که می تواند صاحب کسب و کار را به یک چالش درونی بکشاند که نتیجه اش افزایش خودآگاهی اوست.
در فرآیند بیزینس کوچینگ و با کمک کوچ، مراجع (خدمت گیرنده خدمات کوچینگ / کلاینت) نسبت به جایگاه کسب و کار خود، استعدادها، ظرفیت ها و فرصت های پیرامونی آن آگاهی عمیق تری پیدا کرده و در ادامه نیز به کمک اصول کوچینگ موفق می شود تا آینده مطلوب خود را به خوبی تصویرسازی کرده و گام های دقیق و مشخصی برای دستیابی به آن ترسیم نماید. در واقع تمامی این اقدامات و تصمیم گیری های مربوطه تماما توسط خود مراجع انجام شده و نقش کوچ در این مسیر، ترغیب کننده، تسهیل کننده و پشتیبان فکری خواهد بود.
طی فرآیند بیزنس کوچینگ، کوچ با استفاده از مهارت گوش کردن موثر سعی می کند تا شناخت درست تری از مشخصات، مسائل کلیدی و واقعیت های کسب و کار مراجع خود پیدا کند؛ همچنین با بهره گیری بجا از مهارت پرسشگری قدرتمند در تلاش است تا مراجع را به بازبینی عمیق تری از خود و کسب و کارش وادار نماید. او با استفاده از پرسش های چالش برانگیز، پرسش های شفاف کننده، پرسش های مقایسه ای و پرسش های جستجوگر کمک می کند تا خود مراجع در میان این سئوال و جواب ها امکان واکاوی و تحلیل مسائل اساسی اش را بدست آورده و به بهینه ترین راه حل ها دست یابد.
یک بیزینس کوچ (مربی کسب و کار) سعی می کند تا همواره با ذهنی باز و بدون پیش فرض با مراجع خود و مسائل کسب و کارش برخورد نموده و در بازخورد دهی نیز انگیزه بخشی، همدلی، صداقت، واقع بینی، تعادل و توازن و البته قابلیت اجرا را در نظر داشته باشد.
کسب و کارها در عصر اقتصاد دیجیتال
چالش ها و فرصت های عصر فناوری به ویژه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می تواند در زمره داغ ترین و البته پر طرفدارترین موضوعاتی دانست که امروزه تحت عنوان اقتصاد دیجیتال در تمامی لایه های اجتماعی و اقتصادی جوامع مختلف نفوذ کرده و تحولات پی در پی ناشی از آن با شتابی وصف نشدنی و البته با بی رحمی تمام در حال فتح تمام چارچوب های سنتی است که روزگاری برای خود جایگاه و برو و بیاهایی داشتند. کسب و کارها نیز از این قاعده مستثنی نبوده و بدیهی ترین اصول کاری شان تنها در کمتر از یک ربع قرن گذشته تماما به چالش کشیده شده است. از چگونگی زنجیره تامین، زنجیره تولید، بازاریابی، ارتباط با مشتریان تا برندسازی و برنامه وفاداری مشتریان.
برجسته ترین مشخصه های عصر اقتصاد دیجیتال را می توان در موارد نیز خلاصه نمود:
عدم ثبات
اهمیت نوآوری
رویکرد سیستمی
جهانی سازی
داده محوری
عدم تمرکز
رویکرد پلتفرمی
اثرات شبکه ای
سرمایه های فکری
سرعت بالای انتشار اطلاعات
حال کسب و کارهایی که این مشخصه ها و چالش ها و فرصت های پس آنها را به خوبی و به موقع درک کرده و خود را برای مواجهه اصولی با آنها تجهیز کرده باشند، همچون یک موج سوار حرفه ای از این موج عظیم لذت خواهند برد در غیر اینصورت زیر فشار و قدرت این موج، در هم پیچیده و چه بسا برای همیشه از صحنه بازار حذف گردند.
چرا دیجیتال بیزینس کوچینگ؟
با توجه به تصویر کلی که از ویژگی ها و واقعیت های " عصر اقتصاد دیجیتال " بیان گردید، اهمیت بهره مندی صاحبان کسب و کار از یک فرآیند بیزنس کوچینگ موثر برای این دوران دو چندان می گردد. بیزنس کوچینگی که با درک و شناخت درست و کاربردی از مشخصه اقتصاد دیجیتال و اثرات آنها بر کسب و کار و با سفارشی سازی اصول و مبانی کوچینگ برای این اقتصاد، یک ترغیب کننده و تسهیلگر خوب برای موفقیت صاحبان کسب و کار باشد.
بدین ترتیب یک دیجیتال بیزینس کوچ با آگاهی و باور عمیق نسبت به عدم قطعیت ها و سرعت زیاد تغییرات محیطی در عصر دیجیتال، همواره هشدارهای لازم نسبت به عدم ثبات را در قالب پرسشگری ها و بازخوردها به مراجع خود گوشزد می کند. او با شناخت فرآیند اصولی مدیریت خلاقیت و نوآوری، سعی می کند تا نوآوری را بعنوان یک اصل اساسی موفقیت کسب و کار در نگرش مراجع خود تثبیت نموده و کمک کند تا او با تکیه بر ظرفیت ها و استعدادهای کسب و کار و فرصت های شناسایی شده، خود بهترین ایده های نوآورانه را کشف، عملی و راهبری نماید.
یکی از کلیدی ترین موضوعاتی که یک دیجیتال بیزینس کوچ در جلسات با مراجع خود به آن خواهد پرداخت، بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار، بهینه سازی و تاحد امکان سیستمی سازی آنهاست؛ به گونه ای که بسیاری از اقدامات کلیدی کسب و کار در قالب سیستم های مشخص و با کمترین سطح درگیر نمودن صاحب کسب و کار انجام گردیده و نتیجه بخشی قابل قبولی داشته باشند.
شاید بتوان جذابترین وجه تمایز دیجیتال بیزینس کوچینگ با بیزینس کوچینگ را در این نکته دانست که دیجیتال بیزینس کوچ در فرآیند کاری خود تنها به مذاکره با مراجع خود بسنده نکرده و با علم نسبت به ظرفیت داده های درونی و محیطی کسب و کار و مهارت داده کاوی، کمک می کند تا بخش عمده ای از شناخت و آگاهی نسبت به استعدادها و واقعیت های کسب و کار از دل داده ها و اطلاعاتی بدست آید که به ظاهر و تا پیش از این اهمیت دانشی خاصی برای کسب و کار نداشته اند.
در مفهوم دیجیتال بیزینس کوچینگ (DBC) راهبرد بنیادین عدم تمرکز و استفاده از برون سپاری فعالیت ها بسیار مورد توجه کوچ قرار داشته و بر این مبنا کمک می کند تا مراجع، کسب و کار خود را از این منظر به چالش فکری بکشد. از سوی دیگر استفاده از ظرفیت رویکرد پلتفرمی به قدری در فرآیند دیجیتال بیزینس کوچینگ جذاب است که به جرأت می توان ساختار کلی هر کسب و کاری را بار دیگر بر مبنای آن مورد ارزیابی قرار داد. اینکه کسب و کار بصورت یک پلتفرم واسط بتواند در گستره بالایی ارتباط میان عرضه کنندگان یک کالا و یا خدمت و نیازمندان به آنها را به خوبی برقرار کرده و از این طریق به ارزش بالایی دست یابد. موردی که به خوبی در جایگزینی پلتفرم تاکسی اینترنتی با تاکسی سرویس های سنتی می توان ارزش آفرینی شگفت انگیز آن را ملاحظه نمود.
توجه به سرمایه ها و مالکیت فکری و دانشی از اصول اساسی دیجیتال بیزینس کوچینگ است که کمک می کند تا مراجع را نسبت به آنچه در این زمینه دارد و یا آنچه که باید بدست بیاورد آگاه تر کند. همچنین دیجیتال بیزینس کوچ ضمن درک جایگاه کلیدی بازاریابی و فروش در بقاء و رشد کسب و کارها و همچنین شناخت ظرفیت های بی نظیر عصر دیجیتال برای این موضوعات، فرآیند کوچینگ را به گونه ای هدایت می کند که نگرش مراجع نسبت به ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی متحول شده و بالاترین ضریب بهره وری از آنها بهره مند گردد. از برندسازی گسترده در فضای وب و رسانه ها و شبکه های اجتماعی گرفته تا سرنخ یابی موثر مشتریان بالقوه و دستیابی به بالاترین نرخ تبدیل در قیف فروش! البته این تمام ماجرا نبوده و ترغیب و هدایت مراجع برای فرصت یابی، باورسازی و رشد کسب و کارش در بازارهای فرامنطقه ای و جهانی از دیگر اصول و مهارت هایی است که تنها یک دیجیتال بیزینس کوچ از آن برخوردار است.
در این مقاله سعی شد تا یک دید کلی از مفهوم و مشخصه های دیجیتال بیزنیس کوچ ارائه گردد؛ در مطالب و دوره های آتی به تناسب اطلاعات کامل تری در اختیار شما مخاطبان عزیز قرار خواهد گرفت.
تلاش کنید تا مهارت های لازم برای تبدیل شدن به یک "دیجیتال بیزینس کوچ حرفه ای" را یاد بگیرید؛ با کسب این مهارت و تخصص، فراتر از یک بیزینس کوچ عمل کرده و می توانید کسب و کار خود و یا دیگران را از اساس متحول کنید.
دوره آموزشی دیجیتال بیزینس
دوره جامع آموزشی رایگان دیجیتال مارکتینگ (100 دقیقه) + از 0 …
در این کلاس مجازی آموزشی بازاریابی دیجیتال مفاهیم پایهای دیجیتال مارکتینگ، چرایی، مزایای آن، استراتژی بازاریابی دیجیتال و نکات بسیار مهمی در این بخش مورد …
بسته جامع دیجیتال بیزینس – وان کلیک | آموزش بازاریابی …
مدت زمان دوره: 25 ساعت نوع فیلم برداری: ترکیب دوره حضوری، وبینار و فیلم برداری از مانیتور مخاطبان: کسب و کارهای اینترنتی، وبمسترها، …
دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ پیشرفته | بازار مرکز تجارت …
از افراد علاقه مند به یادگیری دیجیتال مارکتینگ پیشرفته و هوشمند، دعوت به شرکت در اولین دوره از سری کارگاه های آموزشی “دیجیتال مارکتینگ …
دوره استراتژی دیجیتال مارکتینگ – 20 ساعت آموزش جامع
دوره تخصصی استراتژی دیجیتال مارکتینگ در آکادمی دیجیتال مارکتینگ آموزش دوره توسط سجاد احمدی مشاور … اهمیت داشتن یک استراتژِی برای بیزنس ها چیست؟
آکادمی دیجیتال مارکتینگ: دوره آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ
اولین موسسه آموزش تخصصی دیجیتال مارکتینگ در ایران با تجربه برگزاری بیش از 50 دوره جامع دیجیتال مارکتینگ و بیش از 200 کارگاه تکمیلی بازاریابی …
دوره آموزشی دیجیتال بیزینس – آپارات
دوره دیجیتال بیزینس و استارت آپ یوپرو، یک دوره مهارتی و کاربردی برای … این دوره در 50 ساعت و 12 جلسه ارائه می شود و دانش پذیران در مسیر آموزشی …
جذب مارکتینگ: آموزش دیجیتال مارکتینگ (0 تا 100 …
آموزش دیجیتال مارکتینگ در جذب مارکتینگ نتیجه مطالعات و تجربیات من هست که باهاتون به اشتراک میذارم و تا الان بیش از 4000 نفر از این آموزش ها استفاده کرده اند.
دیجیتال بیزینس : آموزگاه
آموزگاه، وبگاه آموزش ایران، محلی برای معرفی دوره های آموزشی، مدرس، مؤسسات آموزشی و … همه ما می دانیم که دیجیتال بیزینس ابزاری بسیار قدرتمند و ارزشمند است که اگر …
ثبت نام دوره حرفه ای دیجیتال بیزینس – چهارشنبه ۸ شهریور …
اصول و مبانی دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) – فرانش
به بازاریابی که به واسطهی ابزارها و رسانه های دیجیتال صورت می گیرد، دیجیتال مارکتینگ گویند. دوره آموزش ویدئویی مبانی دیجیتال مارکتینگ.
دوره جامع دیجیتال مارکتینگ ماهان – مدرسه کسب و کار ماهان
آموزش مهارتهای بازاریابی دیجیتال و نحوه مدیریت تیم دیجیتال مارکتینگ | این دوره فراتر از آموزش دیجیتال مارکتینگ به تربیت مدیر دیجیتال مارکتینگ میپردازد.
دوره دیجیتال مارکتینگ – ایران بیزینس کلینیک
دیجیتال مارکتینگ را می توان مهمترین و دقیقترین روش بازاریابی دانست. که در کسب و کارهای امروزی مورد استفاده قرار می گیرد. امروز دیگر فرقی …
آموزش دیجیتال مارکتینگ، 11نکته برای ارتقای دانش …
آموزش دیجیتال مارکتینگ، ۱۱نکته برای ارتقای دانش بازاریابی آنلاین … یکی از بخشهای اصلی برای این بیزینس مدل، بازاریابی دیجیتال است که نقش اساسی و مهمی را … دوره دیجیتال مارکتینگ در محل دانشگاه علامه طباطبایی اقدام به آموزش کامل و عملی …
دیجیتال مارکتینگ چیست؟ | آموزش بازاریابی دیجیتال – متمم
برای دوره دیجیتال مارکتینگ هم یک مجموعه سرفصل آموزش دیجیتال مارکتینگ طراحی شده که مراجعه به آن و مطالعهاش میتواند برای مدرسان دیجیتال مارکتینگ و نیز …
دوره کاربردی آموزش دیجیتال مارکتینگ – بیزنس یاب
توضیحات. توضیحات. نوید رضایی هستم، مجری پروژه های دیجیتال مارکتینگ شریک تجاری همراه اول، شبکه های ماهواره ای مجاز، تبلیغات صدا و سیما ، ده ها پروژه دولتی و …
Digital business MBA – موسسه آموزش عالی آزاد بهار
هدف اصلی دوره Digital business MBA ، ایجاد تحول بنیادین در نظام آموزشی مدیریت در کشور و برگزاری نسل نوین دورههای مدیریتی در جهت تربیت نسل جدید مدیران ایرانی …
اولین دوره ستارگان دیجیتال مارکتینگ ایران (dmstars97 …
به جز مباحث دوره، بخش پرسش و پاسخ و مشاوره آموزشی در هر جلسه خواهید داشت که کلیه … طراحی اولین دوره آموزش بومی دیجیتال مارکتینگ در 10 فصل و 83 جلسه آموزشی …
دوره های آموزشی در زمینه دیجیتال مارکتینگ … – مارکتینگ …
همچنین از کلیه اساتید و مدرسان مختلف دوره های آموزشی به صورت آنلاین یا … مارکتینگ سولوشن پروداکت جدید آکادمی مرکز تجارت دیجیتال می باشد.
دوره تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال – فرانگر
دوره تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال. مشخصات دوره. برگزار کننده: مرکز آموزش ایران ایر با همکاری فرانگر طول دوره: 20 ساعت دوره برای چه کسانی مناسب است؟
ششمین کارگاه آموزش دیجیتال مارکتینگ در مشهد 21، 27 و 28 …
ششمین کارگاه آموزشی دیجیتال مارکتینگ فرصتی است برای ارتقای دانش و کسب اطلاعاتی که میتواند حضور شما و کسب و کارتان را در دنیای دیجیتال متحول کند.
آموزش استراتژی دیجیتال مارکتینگ| بوم دیجیتال مارکتینگ …
آموزش کامل و رایگان آموزش استراتژی دیجیتال مارکتینگ توسط بوم دیجیتال … نگاهی خلاصه دیجیتال بیزینس به بیزینس مدل … دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ و یا بازاریابی آکادمی پلت یک دوره آموزشی و یا شاید بهتر بگوییم یک تجربه کاملا متفاوت نیمه آنلاین است.
آموزش دیجیتال مارکتینگ | کتاب، دوره و ابزارهای بازاریابی …
در آکادمی نوین میتوانید همهچیز را درباره بازاریابی دیجیتال یاد بگیرید، حتی فوت … ما در این دوره یاد میگیریم محتوا را به ابزاری برای رشد صعودی کسب و کار …. برای آشنایی کامل با بیزینس مدل و نحوه ترسیم بوم مدل کسبوکار با ما همراه باشید.
دیدگاه شما