هدف قیمتی یا تارگت چیست؟ زمانی که معامله گران آینده یک سهم را پیش بینی می کنند و برای آن یک تارگت مشخص می کنند، به آن عدد هدف قیمتی گفته می شود.
بازاریابی محصول چیست؟ همه چیز درباره بازاریابی محصول
کسب و کارهای زیادی وجود داشتند که با یک ایده بسیار خاص و جدید فعالیت خود را شروع کردند. محصول خود را قدم به قدم توسعه دادند، اما متاسفانه نتوانستند به درستی خود را در بازار معرفی کنند.
برای حل مشکل این مشکل، به تدریج بخشی به نام بازاریابی محصول در کسب و کارها شروع به فعالیت کرد. این روش بازاریابی به کسب و کارها کمک میکند تا فرآیند وارد کردن محصول خود به بازار را با یک استراتژی مناسب و دقیق انجام دهند و در نهایت بتوانند با سرعت بیشتری به رشد خود ادامه دهند.
در نتیجه امروزه بازاریابی محصول در کسب و کارها در حال تحول و رشد است و به این حوزه برای افزایش فروش و نرخ بازگشت سرمایه توجه بیشتری نسبت به گذشته میشود.
شما که به این مقاله را پیدا کردید، احتمالا دوست دارید درباره مسائل زیر اطلاعات بیشتری داشته باشید:
- بازاریابی محصول چیست؟
- چرا بازاریابی محصول اهمیت زیادی دارد؟
- بازاریابی محصول با بازاریابی برونگرا و سنتی کسب و کارها چه تفاوتهایی دارد؟
- وظایف یک بازاریاب محصول چیست؟
در ادامه با ما همراه باشید تا پاسخ این سوالات را پیدا کنیم.
بازاریابی محصول چیست؟
بازاریابی محصول فرآیند وارد کردن یک محصول به بازار و معرفی آن است. این فرآیند شامل تثبیت موقعیت محصول در بازار و ایجاد تمایز با رقبا، راه اندازی سرویس جدید یا عرضه محصول در بازار، جمع آوری نظرات مشتریان و جا انداختن دلیل وجود محصول در ذهن مخاطبان کسب و کار است.
نکته بسیار مهم این است که فرآیند بازاریابی محصول با وارد شدن محصول یک کسب و کار به بازار هدف خود، تمام نمیشود. این فرآیند همیشه ادامه دارد و وظیفه افراد فعال در این حوزه، برقرار کردن تعامل بیشتر با مشتریان است. کسانی که وظیفه بازاریابی محصول یک کسب و کار را برعهده دارند، باید مطمئن شوند که مردم نسبت به محصول ارائه شده، آگاهی کافی دارند.
علاوه بر آگاهی درباره برند، باید اطمینان حاصل شود که مشتریان طرز استفاده صحیح از محصول را به خوبی میدانند. همچنین یک کسب و کار در بخش بازاریابی محصول خود با جمع آوری نظرات و انتقادات مشتریان در تلاش است تا کیفیت محصول خود را افزایش دهد.
چرا بازاریابی محصول اهمیت زیادی دارد؟
همانطور که اشاره شد، وظیفه بازاریابی محصول عرضه محصول به مشتریان است. این عرضه محصول به صورتی انجام میشود که مزایای رقابتی آن برای خریداران کاملا شفاف شده. بنابراین افرادی که در یک کسب و کار وظیفه بازاریابی محصول را برعهده دارند، روی میزان تقاضا و استفاده از محصول تاثیر مستقیم میگذارند.
مهم نیست چه محصول یا سرویسی را ارائه میکنید، داشتن یک تیم بازاریابی محصول قدرتمند یکی از نیازهای اساسی برای رشد کسب و کار شما به حساب میآید.
بازاریاب محصول چه وظایفی را برعهده دارد؟
وظایف بازاریاب محصول شامل موارد زیر است:
- بازاریاب محصول وضعیت و اهداف رقبای شما را بررسی میکند. در کنار این کار با شناختن شخصیت و پرسونای مشتریهایتان به کسب و کار شما کمک میکند تا برنامه بهتری برای جذب مشتریهای بیشتر داشته باشد.
- آماده کردن برنامههای عرضه و رونمایی از منظور از بازار هدف چیست؟ محصول به عهده بازاریاب محصول است. همچنین این بخش از کسب و کار با بررسی نیازهای مشتریان، ویژگیهایی که در آینده نیاز است به محصول اضافه شود را مشخص میکند.
- تثبیت موقعیت کسب و کار شما در بازار و رساندن پیام درست به مخاطبان درباره هویت محصول برعهده بازاریاب محصول است.
- بازاریاب محصول با تیمهایی که به صورت مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار میکنند، تعامل دارد و در تلاش است فرهنگ سازمانی شما در برقراری ارتباط با مشتریان را به این تیمها انتقال دهد.
- این بخش با دیگر بخشهای بازاریابی کسب و کار شما نیز ارتباط برقرار میکند تا در استراتژی گسترده کسب و کار شما هماهنگی ایجاد شود.
استراتژی بازاریابی محصول چیست؟
استراتژی بازاریابی محصول، ساختاری است که چرخه کلی محصول را مشخص میکند. در واقع برنامهای است که تمام ابعاد وظایف و اهداف این بخش از روشهای جذب مشتریان بیشتر تا برنامه رونمایی از ویژگیها یا محصولات جدید را تعیین میکند.
داشتن یک استراتژی ابتدایی مناسب به رشد کسب و کار کمک بسیار زیادی میکند. در کنار آن یک مدیر محصول حرفهای همواره به دنبال بهبود استراتژی با توجه به نظرات مشتریان است.
مدیریت محصول با بازاریابی محصول چه تفاوتی دارد؟
تصور عموم این است که مدیریت محصول و بازاریابی محصول تفاوتی ندارند و در واقع هر دو یک کار را انجام میدهند. اما این تصور درست نیست.
وظیفه مدیر محصول ساخت و برنامه ریزی برای محصولات و ویژگیهای محصول جدید است. در حالی که کار بازاریاب محصول وارد کردن نتیجه کار مدیر محصول به بازار است.
اندازهگیری سهم بازار در محصولات غذایی
این متن به جهت آشنایی مدیران تحقیقات بازار ، مدیران فروش ، سرپرستان فروش در صنعت تند فروش تهیهشده است. در این مقاله سعی میگردد با زبانی ساده و کاربردی با نحوه اندازهگیری سهم بازار را آشنا شد. این متن بهمرور تکمیل میگردد.
استاندارد آموزشی کارشناس تحقیقات بازار
در هنگام مطالعه این متن ممکن است پرسشهای در ذهن شما ایجاد شود مثل
۱-اندازهگیری سهم بازار یعنی چه؟
۲-تعریف اندازه بازار چیست؟
۳-اندازه بازار هدف با اندازه بازار چه تفاوتی دارد؟
۴-مدل اندازهگیری سهم بازار چگونه است؟
۵- پتانسیل بازار و رابطه آن با سهم بازار چیست؟
۶-سطح پوشش چیست؟
۷-حضور ویترینی چیست؟
۸-روشهای آماری اندازهگیری سهم بازار چیست؟
۹- روشهای تجزیهوتحلیل اطلاعات سهم بازار به چه صورت انجام میشود؟
تحقیقات بازار در شرکتهای پخش مواد غذایی
شرکتهای تولیدی و توزیعی در بازار رقابت به دنبال افزایش سهم بازار فروش خود به مشتری هستند که این سیاست با ۲ روش معمولاً انجام میشود افزایش سطح پوشش بازار و افزایش تعداد محصولات در سبد کالا که در استراتژی گروه بوستون به نام استراتژی تعمیق و توسعه بازار و محصول شناخته میشود.
کسب اطلاعات از بازار در راستای شناخت صحیح و درست رفتار بازار و مشتری، بهینه کردن استراتژیهای توزیعی و تولید، شناخت رقبا، موانع محیطی، کشف فرصتها از روشهای تحقیقات بازار استفاده میشود که یکی از این روشها اندازهگیری سهم بازار است.
اتخاذ تصمیمگیری درست در جهت توسعه بازار و محصول و روشهای پوشش دهی بازار و مشتری میتواند در سود و زیان شرکت نقش مؤثری داشته باشد خیلی از شرکتها که بدون داشتن
اطاعات درست بازار و بر اساس تصورات و رؤیاهای خود اقدام به تولید محصول و عرضه آن به بازار مینمایند حتی با داشتن بستهبندی شکیل و قیمتگذاری رقابتی نمیتوانند سهم بسزایی را در
بازار داشته باشند و بهمرور از صحنه بازی خارج و ورشکسته میشوند.
سهم بازار چست؟
عبارت است نسبت کل فروش یک شرکت در یک دوره زمانی خاص بهکل کالاهای فروش رفته در کل بازار است.
سطح پوشش چیست؟
عبارت است نسبت فروشگاهها یا مشتریانی که محصولات برند شرکت را از ما تأمین میکنند به نسبت کل فروشگاههای اندازهگیری شده در تحقیق بازار.
حضور ویترینی چیست؟
عبارت از نسبت فروشگاه به نسبت کل فروشگاهها که در زمان مراجعه پرسشگر محصولات موردنظر شرکت در آن وجود دارد.
شدت حضور چیست؟
به تعداد از یک محصول در شلف فروشگاه می گویند
اندازهگیری سهم بازار شامل سه بخش میباشد.
۱-اندازهگیری سهم ریالی بازار
۲-اندازهگیری سهم بازار حجمی یا اندازه گیری سهم بازار وزنی ـ(بخصوص برای مواد غذایی در فراوردههای غذایی)
۳-اندازهگیری سهم شلف (سهم ویترین)
اصول درست اندازهگیری سهم بازار انجام هر سه بخش در یک تحقیق بازار میباشد و این تحقیق معمولاً گرانقیمت است زیرابه دست آوردن اطلاعات ریالی خرید در خردهفروشان هزینهبر میباشد.
۴-شدت حضور ویترینی: به تعداد محصول در شلف یا ویترین فروشگاه گفته میشود و هرچقدر که تعداد محصول بیشتر باشد شدت حضور بیشتر است بهطور مثال ماست لیوانی ۷ عدد از برند شرکت وجود دارد و از سایر برندها هرکدام یک عدد ماست لیوانی وجود دارد.
شدت حضور در این حالت برای ماست لیوانی ۷ برابر به نسبت رقبا محاسبه میگردد.
بهطور مثال امکان دارد شرکت به ازای هر فاکتور مبلغی به فروشگاهها بپردازند.
گام های اندازهگیری سهم بازار با یک مثال فرضی
بهطور فرضی میخواهیم اندازهگیری سهم بازار شرکت الف را انجام دهیم مراحل کار به این صورت است.
۱-بیان مسئله : توضیح کوتاهی از چرایی و اهمیت انجام تحقیق برای شرکت.
۲-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق: ذکر دلایلی که این تحقیق میتواند به تصمیمگیری در شرکت و آینده آن مؤثر باشد.
۳-تعاریف تحقیق : تعاریف دقیق از شاخصهای که قرار است اندازهگیری شود.
۴-هدف اصلی تحقیق : این تحقیق قرار است چه مسئلهای حل کند.
۵-اهداف فرعی تحقیق: اهدافی که در کنار هدف اصلی به آن در این تحقیق دست مییابیم.
۶-روش تحقیق : مشخص کردن نوع روش انجام کار(مصاحبه- پرسشنامه- مکاتبه- گروه کانونی و..)
۷-پیشینه و مدل نظری تحقیق: مدل و چارچوبی که تحقیق بر اساس آن انجام میگردد. در این چارچوب نقش متغیرهای مستقل و متغیرهای وابسته و رابطه آنها باهم مشخص میشود.
۸-روش گردآوری اطلاعات : در این تحقیق روش گردآوری اطلاعات مشخص میگردد. مثل روش مشاهده، پرسشنامه، مصاحبه، گرو کانونی،
۹-مشخص کردن جامعه آماری : بر اساس نوع تحقیق جامعه آماری باید مشخص باشد اینکه از چه گروهی و با چه مشخصاتی میخواهیم اطلاعات خود را جمعآوری کنیم.
۱۰-روش نمونهگیری: مشخص نمودن روشی که نمونههای موردتحقیق از جامعه آماری انتخاب میشوند. مثل روش احتمالی، غیر احتمالی
۱۱- تعیین حجم نمونه : با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه را محاسبه میکنیم.
۱۲- روش تجزیهوتحلیل اطلاعات : بر اساس روش توصیفی( میانگین- توصیف دادهها – جدول فراوانی – جدول توصیف دوستونه) یا روش تحلیلی( آزمون فرضیه- توان دوم کی- همبستگی- رگرسیون ساده- تجزیهوتحلیل واریانس- همبستگی چندگانه و…)
۱۳- مشخص نمودن مکان و حوزه جغرافیایی
۱۴- جدول زمانی انجام تحقیق : شامل مراحل انجام کار- نوع مجری- زمان
۱۵- هزینههای انجام تحقیق : شامل( پرسشگر- کنترلگر –ورود داده – تحلیل دادهها- تهیه گزارش نهایی)
پادکست -آشنایی با کلیات تحقیقات بازار
یک مثال از محاسبه سهم بازار :
بهطور مثال یک شرکت تولیدکننده فراوردههای لبنی میخواهد سهم بازار برند خود را اندازهگیری نماید.
ابتدا باید مکان جغرافیایی که در اندازهگیری انجام میشود را مشخص نماید و بر اساس فرمول کوکران میزان نمونه جهت انجام تحقیق را مشخص نماید که معمولاً با ضریب ۵ درصد خطا حجم نمونه مشخصمی گرد
بعد مراحل ذیل را انجام میدهد.
۱- آموزش تیم تحقیقات بازار در خصوص محصولات شرکت
۲- تهیه پرسشنامه در خصوص حجم خرید محصولات توسط فروشگاه در یک دوره زمانی (مثلاً در طی یک هفته)
۳- مشخص کردن نوع نمونهگیری از جامعه آماری که معمولاً روش احتمالی خوشهای تصادفی میباشد یعنی هر نمونه احتمال انتخاب شدن را دارد و بهصورت تصادفی در مسیر مشخص میشود.
۴- مراجعه به فروشگاه ابتدا تمام محصولاتی که مشاهده مینماید با وزن و تعداد یادداشت برداشته و نمونه محصولات رقبا هم با تمامی مشخصات شامل وزن و تعداد یادداشت مینماید.
۵- از فروشگاه میخواهد که یا فاکتور خرید خود را در هفته جاری ارائه دهد( معمولاً درازای این کار مبلغی و یا هدیهای پرداخت میگردد) یا از مسئول خرید میتوان تعداد و حجم محصولاتی که
در یک هفته از هر برند میخرد را بازگو نماید( در این روش احتمال خطا بسیار زیاد است بخصوص اگر تعداد محصولات زیاد باشد).
۶- ورود داده و اطلاعات اولیه به نرمافزار مربوطه( spss- Exell)
۷- مرحله تجزیهوتحلیل اطلاعات بر اساس نوع و روش تحلیل (منظور از بازار هدف چیست؟ توصیفی- تحلیلی)
۸- ارائه گزارش بهصورت خلاصه مدیریتی برای مدیران ارشد سازمان و گزارش تفضیلی جهت کارشناسان سازمان.
در این تحقیق می توان به سوالات ذیل پاسخ داد:
۱-سهم ریالی اندازه کل بازار چقدر است؟
۲-سهم ریالی اندازه بازار برند شرکت چقدر است؟
۳-سهم تجمعی اندازه کل بازار چقدر است؟
۵-سهم تجمعی یا وزنی اندازه بازار شرکت چقدر است؟
۶-میزان حضور ویترینی برند شرکت نسبت به سایر رقبا چقدر است؟
۷-میزان شدت حضور تک تک محصولات چقدر است؟
۸-پتانسل بازار در کدام محصول بیشتر است؟
در این تحقیق در صورتی که برای کلیه محصولات شرکت انجام شده باشد، با توجه به اطلاعات گردآوری شده ،پاسخ به سوالات بالا را برای تک تک محصولات شرکت آماده منظور از بازار هدف چیست؟ می گردد.
هدف قیمت (Price Target) چیست
هدف قیمتی یا تارگت چیست؟
زمانی که معامله گران آینده یک سهم را پیش بینی می کنند و برای آن یک تارگت مشخص می کنند، به آن عدد هدف قیمتی گفته می شود.
تارگت یا هدف قیمت چیست؟
هدف قیمت یا همان Price Target قیمتی می باشد که معامله گر یا یک مشاور سرمایه گذار پیشبینی می کند تا در آینده قیمت به آن رقم می رسد. یعنی آینده ی قیمت را پیش بینی می کند.
یعنی یک معامله گر بعد از تحلیل و بررسی بازار به این نتیجه می رسد که قیمت یک سهم در آینده به یک عدد خاص می رسد. به این قیمت بدست آمده توسط تحلیلگر تارگت یا هدف قیمت گفته می شود.
این عدد با تحلیل تکنیکال و تحلیل بنیادی توسط معامله گر بدست می آید. این عدد با تحلیل های دقیق به دست می آید و مورد پذیرش مشاور سرمایه گذار شما می باشد.
با به دست آوردن این هدف قیمت معامله گر برنامه ریزی می کند که بعداز رسید قیمت فعلی سهم به آن عدد، از معامله خارج شود.
حال ممکن است این هدف قیمت یا تارگت در بازه هایی توسط تحلیلگر شما تغییر یابد. این تغییر قیمت هم نسبت به بررسی های تحلیلی قابل تغییر می باشد.
تحلیلگران با تعیین هدف قیمت تاثیر بسزایی بر روی قیمت در آینده می گذارند. زیرا به پیشنهاد آنها افراد زیادی در بازار در همان قیمت خرید می کنند و قیمت را افزایشی می کنند.
به هر صورت نمی توانیم به جدیت اثبات کنیم که هدف قیمت کاملا صحیح می باشد و هر هدف قیمتی که تعیین می شود صحیح می باشد. ممکن اتفاقاتی در بازار رخ دهد که قیمت به آن هدف نرسد!
معامله گران تکنیکال از اندیکاتورها (indicators)، پرایس اکشن (price action)، آمارها (statistics)، روندها (trends)، و مومنتوم قیمت (price momentum) بهره می گیرند تا آینده بازار را پیش بینی کنند.
یک قیمت در مسیر خود ممکن از با شرایط گوناگونی مواجه شود، تغییرات مختلفی صورت گیرد. بنابراین هر لحظه امکان تغییر هدف قیمت در بازار ممکن است.
هدف قیمتی
هدف قیمتی که معامله گران تعیین می کنند، از آینده ی بازار به خریداران خبر می دهند.
اما تارگت قیمتی ممکن است بالاتر (گاوی) و یا پایین تر (خرسی) از قیمت کنونی در بازار باشند.
یادتان باشد که هدف قیمتی بین تحلیلگران متفاوت می باشد و هرشخص تارگت خود را بنا به تحلیل خود به دست می آورد.
تعیین هدف قیمت بزرگتر در طول یک بازه زمانی طولانیتر منطقیتر به نظر میرسد درحالیکه هدف قیمت کوتاهمدت احتمالا به شکل محافظهکارانهتری تعیین میشود.
نکته ای که باید در نظر داشته باشید این است که اگر در بازه سرمایه گذاری خود سهم شما بیش از حد نزولی بوده است از آن سهم بهتر است خارج شوید. در ذهن داشته باشید که تارگت قیمت به این معنا نیست که شما زیان ببینید.
اندازهگیری سهم بازار در محصولات غذایی
این متن به جهت آشنایی مدیران تحقیقات بازار ، مدیران فروش ، سرپرستان فروش در صنعت تند فروش تهیهشده است. در این مقاله سعی میگردد با زبانی ساده و کاربردی با نحوه اندازهگیری سهم بازار را آشنا شد. این متن بهمرور تکمیل میگردد.
استاندارد آموزشی کارشناس تحقیقات بازار
در هنگام مطالعه این متن ممکن است پرسشهای در ذهن شما ایجاد شود مثل
۱-اندازهگیری سهم بازار یعنی چه؟
۲-تعریف اندازه بازار چیست؟
۳-اندازه بازار هدف با اندازه بازار چه تفاوتی دارد؟
۴-مدل اندازهگیری سهم بازار چگونه است؟
۵- پتانسیل بازار و رابطه آن با سهم بازار چیست؟
۶-سطح پوشش چیست؟
۷-حضور ویترینی چیست؟
۸-روشهای آماری اندازهگیری سهم بازار چیست؟
۹- روشهای تجزیهوتحلیل اطلاعات سهم بازار به چه صورت انجام میشود؟
تحقیقات بازار در شرکتهای پخش مواد غذایی
شرکتهای تولیدی و توزیعی در بازار رقابت به دنبال افزایش سهم بازار فروش خود به مشتری هستند که این سیاست با ۲ روش معمولاً انجام میشود افزایش سطح پوشش بازار و افزایش تعداد محصولات در سبد کالا که در استراتژی گروه بوستون به نام استراتژی تعمیق و توسعه بازار و محصول شناخته میشود.
کسب اطلاعات از بازار در راستای شناخت صحیح و درست رفتار بازار و مشتری، بهینه کردن استراتژیهای توزیعی و تولید، شناخت رقبا، موانع محیطی، کشف فرصتها از روشهای تحقیقات بازار استفاده میشود که یکی از این روشها اندازهگیری سهم بازار است.
اتخاذ تصمیمگیری درست در جهت توسعه بازار و محصول و روشهای پوشش دهی بازار و مشتری میتواند در سود و زیان شرکت نقش مؤثری داشته باشد خیلی از شرکتها که بدون داشتن
اطاعات درست بازار و بر اساس تصورات و رؤیاهای خود اقدام به تولید محصول و عرضه آن به بازار مینمایند حتی با داشتن بستهبندی شکیل و قیمتگذاری رقابتی نمیتوانند سهم بسزایی را در
بازار داشته باشند و بهمرور از صحنه بازی خارج و ورشکسته میشوند.
سهم بازار چست؟
عبارت است نسبت کل فروش یک شرکت در یک دوره زمانی خاص بهکل کالاهای فروش رفته در کل بازار است.
سطح پوشش چیست؟
عبارت است نسبت فروشگاهها یا مشتریانی که محصولات برند شرکت را از ما تأمین میکنند به نسبت کل فروشگاههای اندازهگیری شده در تحقیق بازار.
حضور ویترینی چیست؟
عبارت از نسبت فروشگاه به نسبت کل فروشگاهها که در زمان مراجعه پرسشگر محصولات موردنظر شرکت در آن وجود دارد.
شدت حضور چیست؟
به تعداد از یک محصول در شلف فروشگاه می گویند
اندازهگیری سهم بازار شامل سه بخش میباشد.
۱-اندازهگیری سهم ریالی بازار
۲-اندازهگیری سهم بازار حجمی یا اندازه گیری سهم بازار وزنی ـ(بخصوص برای مواد غذایی در فراوردههای غذایی)
۳-اندازهگیری سهم شلف (سهم ویترین)
اصول درست اندازهگیری سهم بازار انجام هر سه بخش در یک تحقیق بازار میباشد و این تحقیق معمولاً گرانقیمت است زیرابه دست آوردن اطلاعات ریالی خرید در خردهفروشان هزینهبر میباشد.
۴-شدت حضور ویترینی: به تعداد محصول در شلف یا ویترین فروشگاه گفته میشود و هرچقدر که تعداد محصول بیشتر باشد شدت حضور بیشتر است بهطور مثال ماست لیوانی ۷ عدد از برند شرکت وجود دارد و از سایر برندها هرکدام یک عدد ماست لیوانی وجود دارد.
شدت حضور در این حالت برای ماست لیوانی ۷ برابر به نسبت رقبا محاسبه میگردد.
بهطور مثال امکان دارد شرکت به ازای هر فاکتور مبلغی به فروشگاهها بپردازند.
گام های اندازهگیری سهم بازار با یک مثال فرضی
بهطور فرضی میخواهیم اندازهگیری سهم بازار شرکت الف را انجام دهیم مراحل کار به این صورت است.
۱-بیان مسئله : توضیح کوتاهی از چرایی و اهمیت انجام تحقیق برای شرکت.
۲-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق: ذکر دلایلی که این تحقیق میتواند به تصمیمگیری در شرکت و آینده آن مؤثر باشد.
۳-تعاریف تحقیق : تعاریف دقیق از شاخصهای که قرار است اندازهگیری شود.
۴-هدف اصلی تحقیق : این تحقیق قرار است چه مسئلهای حل کند.
۵-اهداف فرعی تحقیق: اهدافی که در کنار هدف اصلی به آن در این تحقیق دست مییابیم.
۶-روش تحقیق : مشخص کردن نوع روش انجام کار(مصاحبه- پرسشنامه- مکاتبه- گروه کانونی و..)
۷-پیشینه و مدل نظری تحقیق: مدل و چارچوبی که تحقیق بر اساس آن انجام میگردد. در این چارچوب نقش متغیرهای مستقل و متغیرهای وابسته و رابطه آنها باهم مشخص میشود.
۸-روش گردآوری اطلاعات : در این تحقیق روش گردآوری اطلاعات مشخص میگردد. مثل روش مشاهده، پرسشنامه، مصاحبه، گرو کانونی،
۹-مشخص کردن جامعه آماری : بر اساس نوع تحقیق جامعه آماری باید مشخص باشد اینکه از چه گروهی و با چه مشخصاتی میخواهیم اطلاعات خود را جمعآوری کنیم.
۱۰-روش نمونهگیری: مشخص نمودن روشی که نمونههای موردتحقیق از جامعه آماری انتخاب میشوند. مثل روش احتمالی، غیر احتمالی
۱۱- تعیین حجم نمونه : با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه را محاسبه میکنیم.
۱۲- روش تجزیهوتحلیل اطلاعات : بر اساس روش توصیفی( میانگین- توصیف دادهها – جدول فراوانی – جدول توصیف دوستونه) یا روش تحلیلی( آزمون فرضیه- توان دوم کی- همبستگی- رگرسیون ساده- تجزیهوتحلیل واریانس- همبستگی چندگانه و…)
۱۳- مشخص نمودن مکان و حوزه جغرافیایی
۱۴- جدول زمانی انجام تحقیق : شامل مراحل انجام کار- نوع مجری- زمان
۱۵- هزینههای انجام تحقیق : شامل( پرسشگر- کنترلگر –ورود داده – تحلیل دادهها- تهیه گزارش نهایی)
پادکست -آشنایی با کلیات تحقیقات بازار
یک مثال از محاسبه سهم بازار :
بهطور مثال یک شرکت تولیدکننده فراوردههای لبنی میخواهد سهم بازار برند خود را اندازهگیری نماید.
ابتدا باید مکان جغرافیایی که در اندازهگیری انجام میشود را مشخص نماید و بر اساس فرمول کوکران میزان نمونه جهت انجام تحقیق را مشخص نماید که معمولاً با ضریب ۵ درصد خطا حجم نمونه مشخصمی گرد
بعد مراحل ذیل را انجام میدهد.
۱- آموزش تیم تحقیقات بازار در خصوص محصولات شرکت
۲- تهیه پرسشنامه در خصوص حجم خرید محصولات توسط فروشگاه در یک دوره زمانی (مثلاً در طی یک هفته)
۳- مشخص کردن نوع نمونهگیری از جامعه آماری که معمولاً روش احتمالی خوشهای تصادفی میباشد یعنی هر نمونه احتمال انتخاب شدن را دارد و بهصورت تصادفی در مسیر مشخص میشود.
۴- مراجعه به فروشگاه ابتدا تمام محصولاتی که مشاهده مینماید با وزن و تعداد یادداشت برداشته و نمونه محصولات رقبا هم با تمامی مشخصات شامل وزن و تعداد یادداشت مینماید.
۵- از فروشگاه میخواهد که یا فاکتور خرید خود را در هفته جاری ارائه دهد( معمولاً درازای این کار مبلغی و یا هدیهای پرداخت میگردد) یا از مسئول خرید میتوان تعداد و حجم محصولاتی که
در یک هفته از هر برند میخرد را بازگو نماید( در این روش احتمال خطا بسیار زیاد است بخصوص اگر تعداد محصولات زیاد باشد).
۶- ورود داده و اطلاعات اولیه به نرمافزار مربوطه( spss- Exell)
۷- مرحله تجزیهوتحلیل اطلاعات بر اساس نوع و روش تحلیل (توصیفی- تحلیلی)
۸- ارائه گزارش بهصورت خلاصه مدیریتی برای مدیران ارشد سازمان و گزارش تفضیلی جهت کارشناسان سازمان.
در این تحقیق می توان به سوالات ذیل پاسخ داد:
۱-سهم ریالی اندازه کل بازار چقدر است؟
۲-سهم ریالی اندازه بازار برند شرکت چقدر است؟
۳-سهم تجمعی اندازه کل بازار چقدر است؟
۵-سهم تجمعی یا وزنی اندازه بازار شرکت چقدر است؟
۶-میزان حضور ویترینی برند شرکت نسبت به سایر رقبا چقدر است؟
۷-میزان شدت حضور تک تک محصولات چقدر است؟
۸-پتانسل بازار در کدام محصول بیشتر است؟
در این تحقیق در صورتی که برای کلیه محصولات شرکت انجام شده باشد، با توجه به اطلاعات گردآوری شده ،پاسخ به سوالات بالا را برای تک تک محصولات شرکت آماده می گردد.
سطوح استراتژي بازاریابی چیست؟
همانطور كه ويلن و هانگر نشان دادند، سطوح سه گانه استراتژي (سطح شركت، سطح كسب و كار و سطح واحدهاي كاركردي) به صورت نسبي براي هر سطح استراتژي قابل تعريف ميباشد. ضمن اين كه سه مرحله اصليِ الگوي مديريت استراتژيك (تدوين، اجرا و كنترل) براي هر يك از سطوح استراتژي نيز صادق ميباشد در عين حال اجراي استراتژي سطح بالاتر برابر است با تدوين استراتژي سطح پايينتر.
الگوي عقلايي رابطه بين تدوين، اجرا و كنترل (و يا ارزيابي) استراتژيهاي بازاريابي
براساس ديدگاه واكر و همكاران استراتژيهاي کلی بازاريابي مربوط ميشود به سطوح استراتژي بازاریابی هر يك از مراحل چرخه عمر محصول كه عبارتند از:
استراتژيهاي مرحله ورود به بازار (معرفي)
استراتژيهاي مرحله رشد ويژه شركت پيشگام
استراتژيهاي مرحله رشد ويژه شركت پيرو
استراتژيهاي مرحله بلوغ
استراتژيهاي مرحله افول.
سطوح استراتژي بازاریابی:
استراتژيهاي بازاريابي براي مرحله ورود به بازار (معرفي)
شركتهايي كه در پي عرضة محصول جديد به بازار هستند، بايد دربارة زمان ورود به بازار تصميمگيري كنند. ورود به بازار به عنوان پيشگام (اولين شركت)، ميتواند بسيار ثمربخش اما پرمخاطره و پرهزينه باشد.
موفقيت نهايي استراتژي يك شركت پيشگام به ماهيت تقاضا، وضعيت رقابتي رقباي شركت پيشگام در بازار و به توانايي شركت پيشگام در طراحي و پشتيباني از يك برنامه بازاريابي مؤثر، بستگي دارد. موفقيت نهايي يك استراتژي پيشگام همچنين به تعريف شركت پيشگام از واژه موفقيت – به عبارت ديگر، به هدفهايي كه در صدد تأمين آنهاست – وابسته ميباشد.
بنابراين ممكن است يك شركت پيشگام يكي از سه نوع مختلف استراتژيهاي بازاريابي زير را انتخاب كند: نفوذ در بازار انبوه ، نفوذ در بازار بسيار خاص ، و ورود موقت به يك بازار و عقبنشيني سريع از آن .
سطوح استراتژي بازاریابی:
1- استراتژي نفوذ در بازار انبوه. هدف نهايي از اجراي اين استراتژي دستيابي به سهم بازار برتر محصول جديد و حفظ آن در كل بازار است. وظيفه اصلي بازاريابي متقاعد ساختن تعداد هرچه بيشتري از مشتريان به قبول و پذيرش سريع محصول شركت پيشگام به منظور كاهش هزينههاي واحد آن و وفادار كردن مشتريان قبل از ورود رقبا به بازار است.
2- استراتژي نفوذ در بازار بسيار خاص. شركت به جاي پيروي و پيگيري هدف كسب سهم برتر كل بازار و حفظ آن، تلاشهاي خود را روي يك بخش بازار متمركز ميكند. شركت پيشگام كوچكتر سعي ميكند تعداد افرادي كه محصول جديد عرضه شده به بخش هدف را امتحان ميكنند و ميپذيرند حداكثر نمايد.
3- استراتژي ورود موقتي به يك بازار و عقبنشيني سريع از آن. به منظور حداكثر كردن سود حاصل از فروش هر واحد محصول و كاهش هزينههاي توسعه آن در اسرع وقت ممكن، شركت پيشگام قيمت بالايي براي محصولات جديد خود وضع ميكند و عمليات تبليغي و ترويجي محدودي را به اجرا ميگذارد.
در همان زمان، اين شركت ممكن است بر روي ايجاد كاربردهاي جديد براي تكنولوژي خود يا براي نسل بعدي تكنولوژي پيشرفت كار كند. سپس وقتي كه رقبا وارد بازار ميشوند، محصولات مشابه به بازار سرازير ميشود و حاشيه سود كاهش مييابد، اين شركت پيشگام آماده است تا محصول خود را ببلعد و كنار بگذارد و روي محصولي با تكنولوژي جديد تمركز كند يا وارد بخشهاي جديدي از بازار بشود .
واكر و همكاران براي اين كه بيان كنند كه براي شركت پيشگام در چه شرايط هر منظور از بازار هدف چیست؟ يك از استراتژيهاي فوق مناسبتر است پنج متغير وضعيتي (موقعيتي) را توضيح ميدهند كه عبارتند از:
هدف اصلي از استراتژي
سطوح استراتژي بازاریابی: متغيرهاي وضعيتي در هريك از استراتژي هاي مرحله ورود به بازار
متغیرهای
وضعیتی
ورود موقت به یک بازار و عقب نشینی سریع از آن
مشخصات
بازار
1- تقاضای بالقوه زیاد (پتانسیل بازار وجود دارد).
2- نیازها و خواسته ای مشتریان در بخش های بازار نسبتاً همگون و مشابه است.
3- مشتریان احتمالاً محصول جدید را خیلی سریع می پذیرند (فرایند پذیرش کوتاه است).
4- آثار شبکه ای در بازار مثبت و قابل توجه است. با افزایش تعداد مشتریان ارزش محصول نیز افزایش می یابد.
1- تقاضای بالقوه زیاد (رشد سریع بازار پیش بینی می شود).
2- نیازها و خواسته های مشتریان ناهمگن است (بازار پراکنده است).
3- کاربردها و منافع مختلفی را از محصول جدید انتظار خواهند داشت.
4- احتمالاً مشتریان محصول جدید را خیلی سریع می پذیرند (فرایند پذیرش کوتاه است).
5- آثار شبکه ای در بازار محدود است یا اصلاً وجود ندارد.
1- تقاضای بالقوه محدود است (رشد کند تقاضای آینده).
2- مشتریان احتمالاً به کندی محصول جدید را می پذیرند (فرایند پذیرش طولانی است).
3- برای زود پذیرندگان محصول، تقاضا نسبت به قیمت کشش ناپذیر است (حساسیت ندارد) و آنها حاضرند قیمت بالایی برای محصول بپردازند.
4- آثار شبکه ای در بازار محدود است یا اصلاً وجود ندارد.
مشخصات
محصول
1- تکنولوژی محصول قابل ثبت است، یا تقلید از آن دشوار می باشد.
2- منابع تامین قطعات و مواد اولیه محدود است و تامین آنها دشوار می باشد.
3- فرایند تولید پیچیده است و نیاز به تغییر و سرمایه گذاری سنگین دارد.
1- نمی توان از طریق حق ثبت، جلوی تقلید از تکنولوژی را گرفت.
2- منابع تامین مواد اولیه و قطعات فراوان و تامین آنها آسان است.
3- فرایند تولید ساده است و نیاز به تغییر و سرمایه گذاری کمی دارد.
1- نمی توان از طریق حق ثبت، جلوی تقلید از تکنولوژی را گرفت.
2- منابع تامین مواد اولیه و قطعات فراوان و تامین آنها آسان است.
3- فرآیند تولید ساده است و نیاز به تغییر و سرمایه گذاری کمی دارد.
مشخصات
رقیب
1- تعداد رقبا محدود است و موانع ورود به بازار، سرعت ورود آنها را کند نموده است.
2- فرصت لازم برای وفادار نمودن مشتریان وجود دارد و رقبا در این زمینه رقابتی نمی کنند.
3- بیش تر رقبا منابع و شایستگی های محدودی دارند و منابع ایجاد تمایز محدود است.
1- تعداد رقبای بالقوه زیاد است.
2- موانع ورود برای رقبای بزرگ محدود است.
3- برخی رقبای بالقوه منابع و شایستگی های زیادی در اختیار دارند و منابع ایجاد تمایز فراوان است.
1- تعدادی رقبای بالقوه زیاد است.
2- موانع ورود محدود است.
3- برخی رقبای بالقوه منابع و شایستگی های زیادی در اختیار دارند و منابع لازم برای ایجاد مزیت متمایز را دارا هستند.
مشخصات
شرکت
1- مهارت های مهندسی محصول بالاست؛ می تواند به سرعت محصول را تغییر بدهد و برای بخش های مختلف بازار، خانواده محصول را گسترش بدهد.
2- منابع و مهارت های بازاریابی بالاست؛ می تواند برنامه های بازاریابی مختلف برای بخش های مختلف طراحی کند، می تواند وضعیت تقاضای اولیه را به سرعت به تقاضای آگاهانه (انتخابی) تغییر بدهد در عین حال که رقبا وارد می شوند.
3- منابع مالی و سازمانی کافی برای ایجاد ظرفیت، زودتر از افزایش تقاضای بازاریابی در اختیار دارد.
1- منابع و مهارت های مهندسی محصول محدود است (برای دفاع از مزیت رقابتی به دست آمده)
2- منابع و مهارت های بازاریابی محدود است.
3- منابع مالی و سازمانی برای ایجاد ظرفیت، زودتر از افزایش تقاضای بازار، کافی نیست.
1- مهارت های توسعه محصول جدید و تحقیق و توسعه پایه بالاست می تواند با نوآوری در محصول جدید آنها را جایگزین محصولات یا کاربردهای قدیمی نماید.
2- مهارت های فروش و تبلیغ بالاست و می تواند به سرعت در بازار هدف تقاضای اولیه ایجاد کند.
3- ظرفیت یا منابع لازم برای دفاع از سهم بازار برتر خود در بلند مدت را در اختیار ندارد.
4- منابع مالی و سازمانی برای ایجاد ظرفیت، زودتر از افزایش تقاضای بازار محدود است.
سطوح استراتژي بازاریابی : استراتژي عوامل آميخته بازاريابي براي هر يك از استراتژيهاي مرحله ورود به بازار (معرفي)
ـ اقدامي نسبتاً سريع جهت توسعه محصولات (توسعه خانواده محصول، عرضه محصول در بستهبنديهايي با اندازههاي مختلف) به منظور جذب بخشهاي مختلف بازار
ـ امكان استرداد محصول
ـ ارائه ضمانتنامهها به منظور كاهش ريسك همراه محصول جديد براي مشتري
ـ ارائه خدمات مهندسي، نصب و آموزش براي افزايش سازگاري محصول جديد با نيازهاي فعلي مشتريان و به منظور كاهش هزينههاي تعويض
ـ توسعه بيشتر محصول از طريق بهبود در محصول و يا تغييراتي در آن جهت افزايش جاذبة آن براي مشتريان موجود در بخش هدف
ـ امكان استرداد محصول جديد
ـ ارائه ضمانتنامهها به منظور كاهش ريسك همراه محصول جديد براي مشتري
ـ ارائه خدمات مهندسي، نصب و آموزش براي افزايش سازگاري محصول جديد با نيازهاي فعلي مشتريان به منظور كاهش هزينههاي تعويض
ـ نبايد تلاش و سرمايهگذاري روي متنوع ساختن محصول و بستهبندي انجام شود بلكه بايد روي شناسايي كاربردهاي جديد و نسل جديد تكنولوژي متمركز شود.
ـ امكان استرداد محصول جديد
ـ ارائه ضمانتنامهها به منظور كاهش ريسك همراه محصول جديد براي مشتري
ـ ارائه خدمات محدود مهندسي، نصب و آموزش مگر اين كه براي رفع نارضايتيها و اعتراضات مشتريان ضروري باشد.
ـ قيمتگذاري رقابتي با هدف نفوذ در بازار
ـ كار را با تعيين قيمتهاي بالا آغاز كردن اما به تدريج انواع جديدي با قيمتهاي پايين عرضه كردن به منظور مقابله با رقبا
ـ شرايط اعتباري گسترده و رقابتي؛ و توافقات مالي راحتتر براي افزايش ميزان خريدهاي اوليه
ـ قيمتگذاري رقابتي با هدف نفوذ در بازار
ـ كار را با تعيين قيمتهاي بالا آغاز كردن اما به تدريج انواع جديدي با قيمتهاي پايين عرضه كردن به منظور مقابله با رقبا
ـ شرايط اعتباري گسترده و رقابتي و توافقات مالي راحتتر براي افزايش ميزان خريدهاي اوليه
ـ قيمتگذاري اقتضايي و در صورت امكان بسيار بالا
ـ تلاش براي حفظ حاشيه سود در سطحي همخوان با ارزش محصول براي مشتري
ـ شرايط اعتباري گسترده و رقابتي براي تشويق ميزان خريدهاي اوليه
ـ تلاش گسترده كاركنان فروش به منظور جلب مشتريان بالقوه جديد
ـ استفاده احتمالي از عوامل انگيزشي در كانالهاي توزيع و پرسنل فروش براي افزايش فروش محصول جديد
ـ تلاش گسترده كاركنان فروشي كه روي مشتريان بالقوة موجود در بخش هدف متمركز شدهاند.
ـ استفادة احتمالي از عوامل انگيزشي منظور از بازار هدف چیست؟ در كانالها و پرسنل فروش براي افزايش فروش محصول جديد
ـ تلاش گسترده كاركنان فروشي كه روي بيشترين تعداد مشتريان متمركز شدهاند.
ـ استفاده از عوامل انگيزشي در كانالها و پرسنل فروش مبتني بر تعداد محصول براي افزايش فروش محصول جديد
ـ تبليغات سنگين به منظور افزايش آگاهي مشتريان بازار انبوه، استفاده گسترده از رسانههاي جمعي براي كالاهاي مصرفي و فروش حضوري براي كالاهاي صنعتي
ـ جاذبههاي تبليغي و فروش كه بر منافع كلي محصول جديد تأكيد ميكنند.
ـ عمليات پيشبرد فروش گسترده جهت معرفي محصول جديد و ترغيب مردم به آزمايش آن (مانند نمونه رايگان محصول، اعطاي كوپنهاي تخفيف و تخفيفهاي مقداري).
ـ آزمايش رايگان محصول.
ـ استفاده از پيشبرد تجاري به منظور توزيع گسترده محصول جديد.
ـ تبليغات سنگين به منظور افزايش آگاهي يك بخشي از بازار، استفاده گزينشي از رسانههايي كه مناسب اين فرايند باشند.
ـ جاذبههاي تبليغي و فروش كه بر منافع كلي محصول جديد تأكيد ميكنند.
ـ عمليات پيشبرد گسترده جهت معرفي محصول جديد در بخش هدف.
ـ آزمايش رايگان محصول جديد.
ـ استفاده از پيشبرد تجاري با هدف توزيع گسترده محصول ميان خردهفروشان يا توزيعكنندگان علاقمند به دستيابي به بخش هدف
ـ تبليغات محدود به منظور ايجاد آگاهي به ويژه ميان مشتريان بالقوهاي (زود پذيرندگان) كه كمترين حساسيت را به تغييرات در قيمتها دارند.
ـ جاذبههاي تبليغي و فروش كه بر منافع كلي محصول جديد تأكيد ميكنند.
ـ استفاده محدود از عمليات پيشبرد فروش جهت معرفي محصول جديد، اگر استفاده شد اين عمليات بايد به شكل تخفيفهاي مقداري مبتني بر تعداد محصول جديد فروش رفته اجرا شوند.
ـ آزمايش رايگان محصول جديد
ـ استفاده محدود از پيشبرد تجاري، تنها در صورت لزوم و به منظور دستيابي به سطح توزيع كافي
دیدگاه شما